Primesc un mesaj "Disc plin" în OneDrive

De ce OneDrive afișează o eroare "Disc plin"

Este posibil să primiți un mesaj disc plin atunci când încercați să mutați prea multe fișiere în OneDrive.

Soluție pentru a rezolva mesajul "Disc plin" în OneDrive

  1. Utilizați utilitarul Curățare disc (Pornire>Curățare disc în Windows sau Optimizare stocare în Mac) pentru a elibera spațiu de lucru pentru OneDrive.

  2. Utilizați utilitarul Stocare inteligentă din Windows pentru a elibera spațiu de lucru pentru OneDrive.

    Deschideți spațiul de stocare

  3. Mutați fișierele în folderul OneDrive.

  4. Faceți clic pe pictograma barei de activități/barei de meniu OneDrive și deschidețicontul>Setări> OneDrive >Alegeți folderele pentru a vă asigura că nu se sincronizează niciun cont nedorit pe computer.

  5. După ce sincronizarea s-a terminat, faceți clic dreapta pe fișierele și folderele care doriți să fie doar online și alegeți Goliți spațiu pentru a elimina fișierele de pe computer.

  6. Goliți Coșul de reciclare/Coșul de gunoi al computerului.

Aflați mai multe

Pentru mai multe informații, consultați Ce să fac dacă contul meu OneDrive spune că este plin?

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Pictograma Contactați asistența Contactați asistența
Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Ecusonul de la locul de muncă sau de la școală Administratori
Administratorii ar trebui să consulte Ajutorul pentru administratorii OneDrive, Comunitatea tehnică OneDrive sau să contacteze asistența Microsoft 365 pentru firme.