Înapoi la lista de țări sau regiuni
Garanția limitată Microsoft pentru hardware
Garanția limitată Microsoft pentru hardware
Garanția limitată Microsoft pentru hardware se aplică pentru dispozitive Surface, Xbox, accesorii PC, HoloLens și Azure Kinect DK în China.
| Language | Produs | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | Surface, Xbox, accesorii PC, HoloLens și Azure Kinect DK | Descărcare |
| Garanție comercială limitată pentru hardware Surface pentru Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10, Surface Pro 11th Edition, Surface Pro pentru Business ediția a 11-a (Intel), Surface Pro 13" ediția a 12-a, Surface Pro pentru business 13" ediția a 12-a (Intel), Surface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7-a ediție, Surface Laptop pentru business ediția 7 (Intel), Surface Laptop 8th Edition, Surface Laptop for Business 8th Edition (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop pentru business 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio și Surface Laptop Studio 2 | Descărcare |
Termeni și condiții pentru planul de protecție
Surface (pentru consumatori), Xbox (începând din mai 2026)
Termeni și condiții pentru serviciul hardware extins Microsoft
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 1 mai 2026 | Descărcare |
Termeni și condiții Microsoft Complete pentru dispozitive
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 1 mai 2026 | Descărcare |
Surface (pentru consumatori), Xbox
Termeni și condiții pentru planul de servicii hardware extinse Microsoft
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 1 iunie 2023 | Descărcare |
| La sau după 11 februarie 2022 și la sau înainte de 31 mai 2023 | Descărcare | |
| La sau după 12 octombrie 2019 și la sau înainte de 10 februarie 2022 | Descărcare |
Termeni și condiții Microsoft Complete pentru dispozitive
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 1 iunie 2023 | Descărcare |
| La sau după 11 februarie 2022 și la sau înainte de 31 mai 2023 | Descărcare | |
| La sau după 6 iunie 2018 și la sau înainte de 10 februarie 2022 | Descărcare |
Surface (pentru firme, întreprinderi și educație) (începând din aprilie 2026)
Termeni și condiții pentru serviciul hardware extins Microsoft
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 1 aprilie 2026 | Descărcare |
Termeni și condiții Microsoft Complete pentru Business
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 1 aprilie 2026 | Descărcare |
Surface (pentru firme, întreprinderi și educație)
Termeni și condiții pentru serviciul hardware extins Microsoft
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 21 septembrie 2023 | Descărcare |
| La sau după 1 iunie 2023 (Dispozitive aplicabile: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispozitiv Surface Laptop Studio) |
Descărcare | |
| La sau după 22 decembrie 2021 și la sau înainte de 31 mai 2023 | Descărcare | |
| La sau după 1 februarie 2020 și la sau înainte de 21 decembrie 2021 | Descărcare | |
| La sau după 1 august 2018 și la sau înainte de 31 ianuarie 2020 | Descărcare |
Termeni și condiții Microsoft Complete pentru Business
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | La sau după 21 septembrie 2023 | Descărcare |
| La sau după 1 iunie 2023 (Dispozitive aplicabile: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispozitiv Surface Laptop Studio) |
Descărcare | |
| La sau după 1 februarie 2020 și la sau înainte de 31 mai 2023 | Descărcare | |
| La sau după 1 august 2018 și la sau înainte de 31 ianuarie 2020 | Descărcare |
Surface Hub
Planul de servicii hardware extinse Microsoft pentru Surface Hub
| Language | Data achiziției | Link de descărcare |
|---|---|---|
| chineză (simplificată) | Cumpărat la sau după 1 iunie 2023 | Descărcare |
| Cumpărat la sau după 21 decembrie 2021 și la sau înainte de 31 mai 2023 | Descărcare | |
| Cumpărat la sau după 27 noiembrie 2020 și la sau înainte de 20 decembrie 2021 | Descărcare |
Termeni și condiții pentru servicii
Condițiile de furnizare a serviciilor Microsoft pentru dispozitive
| Language | Link de descărcare |
|---|---|
| chineză (simplificată) | Descărcare |
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Asistență tehnică
Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.
Asistență pentru comunitate
Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.
Alte tipuri de asistență
Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.
