Termeni și condiții privind planul de garanție și protecție
Important
Rețineți că adresa pentru Microsoft listată în unii dintre acești Termeni și condiții a fost modificată. Mergeți aici pentru a vedea informațiile actualizate.
Descărcați informații despre termenii și condițiile Garanției limitate pentru hardware, planului de protecție și serviciilor Microsoft.
Selectați o țară sau o regiune
În tabelul de mai jos, selectați țara sau regiunea în care ați achiziționat dispozitivul.
Subiecte asociate
Selectați una dintre următoarele variante pentru mai multe informații despre obținerea asistenței tehnice, a serviciului sau a serviciului extins Microsoft Complete pentru dispozitivul dvs.
Dacă aveți nevoie de asistență tehnică
- Pentru Surface - Consumator sau Xbox, accesați Contactați-ne și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Pentru Surface pentru business, accesați Contactați asistența Surface pentru clienții Business și Education.
- Pentru răspunsuri la întrebări frecvente despre garanția limitată standard pentru Surface, consultați Întrebări frecvente despre garanția Surface.
Dacă aveți nevoie de service pentru dispozitivul dvs.
- Pentru Surface pentru consumatori, consultați Cum să obțineți service sau reparare pentru Surface.
- Pentru Surface pentru business, accesați Asistență Surface pentru Centrul de service business online.
- Pentru Xbox, consultați Dispozitive din contul Microsoft și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe procesul de solicitare a serviciului.
- Pentru răspunsuri la întrebări frecvente despre garanția limitată standard pentru Surface, consultați Întrebări frecvente despre garanția Surface.
Dacă doriți să obțineți Microsoft Complete pentru acoperirea extinsă a serviciilor
- Pentru Surface pentru consumatori sau Xbox, accesați Microsoft Complete.
- Pentru Surface pentru business, accesați Oferte de servicii Microsoft: planuri de garanție și asistență Surface.