OneNote nu poate sincroniza blocnotesurile atunci când ați epuizat spațiul de stocare, iar blocnotesurile stocate în OneDrive au o limită de dimensiune a fișierelor de 2 GB.
Pentru a remedia această problemă, verificați întâi dacă blocnotesul este stocat în OneDrive/SharePoint sau pe computerul local.
OneDrive sau SharePoint
Dacă blocnotesul este stocat în OneDrive sau SharePoint:
Verificați dacă blocnotesul nu depășește limita de dimensiune de fișier de 2 GB. Navigați la locația fișierului și faceți clic dreapta pentru a afișa proprietățile fișierului.
Verificați cât spațiu de stocare mai aveți pentru contul Microsoft sau pentru contul de la locul de muncă/de la școală, accesând site-ul web OneDrive și verificând spațiul de stocare în colțul din stânga jos.
Computerul dvs.
Blocnotesurile stocate în OneDrive sau SharePoint sunt memorate local în cache pe computer. Eroarea poate apărea și dacă epuizați spațiu-disc pe computer.
- Accesați C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache și eliminați fișierele vechi care nu mai sunt necesare.
- Resetați OneNote accesând Setări>,Aplicații>,aplicații instalate și căutând OneNote. Selectați Opțiuni complexe, apoi selectați Reparare și Resetare.
Consultați și
Gestionarea stocării blocnotesurilor în OneNote
Aflați despre spațiul de stocare Microsoft
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Utilizatori la domiciliu: Accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Utilizatori de business: Contactați administratorul SharePoint sau IT din organizație pentru a rezolva problema.