Înainte de a contacta asistența, consultați subiectele de ajutor pentru Microsoft Store și facturare, deoarece este posibil să se fi răspuns deja la întrebarea dvs.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru descărcarea, instalarea sau activarea Windows sau Office; aveți nevoie de asistență tehnică sau aveți orice întrebări legate de cont sau facturare, contactați-ne online.
Dacă aveți în continuare nevoie de ajutor cu achiziția, selectați regiunea dvs. pentru a găsi numărul de telefon pentru țara dvs.
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Egipt |
+20 2 353 3333 |
|
|
Africa de Sud |
0800 167 344 |
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Bangladesh |
877-642-0419 |
|
|
Brunei |
+673 1 800 6738 |
|
|
Cambodgia |
877-642-0422 |
|
|
China |
4008201698 |
|
|
Guam |
1-877-696-7786 |
|
|
India (engleză) |
0008004402127 |
|
|
India (hindi) |
0008004402127 |
|
|
Indonezia (Engleză) |
1803442416 |
|
|
Indonezia (indoneziană) |
1803442416 |
|
|
Japonia |
0120-00-8449 |
|
|
Coreea |
080 222 0880 |
|
|
Malaysia (engleză) |
1800220084 |
|
|
Malaysia (Malaysia) |
1800220084 |
|
|
Filipine |
180089086393 |
|
|
Samoa |
0508 149 421 |
|
|
Singapore |
1800 818-5250 |
|
|
Sri Lanka |
2423164 |
|
|
Taiwan |
0800-66-60-37 |
|
|
Thailanda |
001 800 441 8077 |
|
|
Vanuatu |
0508 149 421 |
|
|
Vietnam |
120 11563 |
Sfat: Dacă preferați să contactați Asistența pentru clienți și vânzări printr-o sesiune de chat online, accesați această pagină Microsoft Store și selectați fereastra pop-up de chat din colțul din dreapta jos.
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Australia |
1800 267 785 |
|
|
Noua Zeelandă |
0508 149 421 |
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Albania |
+355044515151 |
|
|
Austria |
+43 800 943670 |
|
|
Belgia (neerlandeză) |
0800 58 121 |
|
|
Belgia (franceză) |
0800 58 121 |
|
|
Bosnia și Herțegovina |
0800 20 230 |
|
|
Bulgaria |
0080 0118 4916 |
|
|
Croația |
0800 300 300 |
|
|
Cipru |
800 974780 |
|
|
Republica Cehă |
800 900 775 |
|
|
Danemarca |
80 40 49 52 |
|
|
Estonia |
80 01 11 07 |
|
|
Finlanda (Suomi) |
0800 523 121 |
|
|
Franța |
08 05 98 00 79 |
|
|
Georgia |
+995322970124 |
|
|
Germania |
0800 8088 014 |
|
|
Grecia |
211 181 3880 |
|
|
Ungaria |
06 80 204-999 |
|
|
Islanda |
0510 69 20 |
|
|
Irlanda |
+35 315 251812 |
|
|
Italia |
800089760 |
|
|
Letonia |
8 02 05 017 |
|
|
Lituania |
880 07 35 36 |
|
|
Luxemburg (Franceză) |
800 400 26 |
|
|
Luxemburg (Germană) |
800 400 26 |
|
|
Macedonia de Nord |
+389 2 3090 890 |
|
|
Malta |
800 62 037 |
|
|
Moldova |
0801 022 222 |
|
|
Țările de Jos |
0800 0205934 |
|
|
Norvegia |
80062002 |
|
|
Polonia |
+48 800 209211 |
|
|
Portugalia |
800 209 175 |
|
|
România |
0800801046 |
|
|
Rusia |
Microsoft a suspendat toate vânzările noi de produse și servicii din Rusia. Află mai multe |
|
|
Serbia |
011 330 55 00 |
|
|
Slovacia |
0800 111 350 |
|
|
Slovenia |
01 6001407 |
|
|
Spania |
+34 900 906 025 |
|
|
Suedia |
020 120 32 05 |
|
|
Elveția (franceză) |
0 800 562 586 |
|
|
Elveția (Germană) |
0 800 562 586 |
|
|
Turcia |
0212 3755065 |
|
|
Regatul Unit |
0800 026 0329 |
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Bahrain (Arab) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Bahrain (engleză) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Israel (engleză) |
1809453214 |
|
|
Israel (ebraică) |
1809453214 |
|
|
Iordania |
0 800 22730 |
|
|
Kuweit (Arab) |
+965 2221 9876 |
|
|
Kuweit (engleză) |
+965 2221 9876 |
|
|
Liban (Arab) |
||
|
Liban (engleză) |
Microsoft Store libanez pentru consumatori s-a închis pe 28 octombrie 2021. Totuși, asistența pentru clienți este încă disponibilă prin intermediul Asistenței Microsoft, iar produsele Microsoft sunt disponibile prin intermediul partenerilor noștri din regiune. |
|
|
Oman (Arab) |
+800 73332 |
|
|
Oman (Engleză) |
+800 73332 |
|
|
Qatar (Arab) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Qatar (engleză) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Emiratele Arabe Unite (Arab) |
+800 0200 0132 |
|
|
Emiratele Arabe Unite (engleză) |
+800 0200 0132 |
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Samoa Americană |
1-877-696-7786 |
|
|
Anguilla |
18669221478 |
|
|
Antigua și Barbuda |
18773073743 |
|
|
Bahamas |
18773086488 |
|
|
Barbados |
18773074227 |
|
|
Belize |
877-860-4891 |
|
|
Bermude |
18773086566 |
|
|
Insulele Virgine Britanice |
8772055697 |
|
|
Canada (engleză) |
1-877-696-7786 |
|
|
Canada (franceză) |
1-877-696-7786 |
|
|
Insulele Cayman |
18776399805 |
|
|
Costa Rica |
0800-012-1795 |
|
|
Dominica |
1 877 301 3983 |
|
|
Republica Dominicană |
1 800 148 5008 |
|
|
El Salvador |
8006973 |
|
|
Grenada |
18775788785 |
|
|
Guadelupa |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guatemala |
+1 877 860 4895 |
|
|
Haiti |
08 05 98 00 79 |
|
|
Honduras |
1 877 860 4897 |
|
|
Jamaica |
18008602404 |
|
|
Martinica |
08 05 98 00 79 |
|
|
Mexic |
01800-083-4947 |
|
|
Montserrat |
18669221455 |
|
|
Nicaragua |
1 877 860 9415 |
|
|
Panama |
1 800 507 2785 |
|
|
Puerto Rico |
1-877-696-7786 |
|
|
Sf. Kitts și Nevis |
18775575895 |
|
|
Sf. Lucia |
18773029966 |
|
|
Saint Pierre și Miquelon (engleză) |
1-800-642-7676 |
|
|
Saint Pierre și Miquelon (franceză) |
1-800-642-7676 |
|
|
Sfântul Vincent și Grenadinele |
18773029972 |
|
|
Trinidad și Tobago |
18773661865 |
|
|
Insulele Turks și Caicos |
18773661873 |
|
|
Insulele Virgine Americane |
877 696 7786 |
|
|
Statele Unite (Engleză) |
1-877-696-7786 |
|
|
Statele Unite (Spaniolă) |
1-877-696-7786 |
|
Țara/Regiunea |
Asistență pentru vânzări în Microsoft Store |
Asistență tehnică sau pentru descărcare |
|---|---|---|
|
Argentina |
0-800-266-1349 |
|
|
Bolivia |
800110261 |
|
|
Brazilia |
0800 047 4688 |
|
|
Chile |
+56 800 226819 |
|
|
Columbia |
01-800-518-2821 |
|
|
Ecuador |
+1 877 860 4893 |
|
|
Guyana Franceză |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guyana (Engleză) |
877-860-4896 |
|
|
Guyana (Franceză) |
08 05 98 00 79 |
|
|
Paraguay |
0098004410108 |
|
|
Peru |
+51 800 54238 |
|
|
Suriname |
0800 020 5934 |
|
|
Uruguay |
41-3598-4433 |
|
|
Venezuela |
0 800 100 6236 |
