Cum se reîmprospătează, resetează sau restaurează PC-ul

Dacă întâmpinați probleme cu PC-ul, puteți încerca să-l reîmprospătați, să-l resetați sau să-l restaurați. Reîmprospătarea PC-ului reinstalează Windows și vă păstrează fișierele și setările personale. De asemenea, păstrează aplicațiile livrate împreună cu PC-ul și aplicațiile instalate din Magazinul Windows. Resetarea PC-ului reinstalează Windows, dar vă șterge fișierele, setările și aplicațiile, cu excepția aplicațiilor livrate cu PC-ul. Restaurarea PC-ului este un mod de a anula modificările recente de sistem pe care le-ați efectuat.

Dacă aveți probleme la pornirea (bootarea) PC-ului, consultați Setări pornire Windows (inclusiv modul de siguranță). Puteți să reîmprospătați, să resetați sau să restaurați PC-ul din Mediul de recuperare Windows.

Dacă doriți să faceți backup și să vă restaurați fișierele personale folosind Istoric fișiere, consultați Configurarea unei unități pentru Istoric fișiere.

Înainte de a începe să vă reîmprospătați sau să vă resetați PC-ul

În majoritatea cazurilor, odată ce începeți să vă reîmprospătați sau să vă resetați PC-ul, acest proces se va încheia singur. Totuși, dacă Windows are nevoie de fișiere lipsă, vi se va cere să inserați suportul de recuperare, care se află în general pe un DVD sau pe o unitate flash USB. În acest caz, elementele de care veți avea nevoie depind de PC.

Dacă PC-ul dvs. a fost livrat cu Windows 8.1 sau Windows RT 8.1, veți avea nevoie de unitatea flash USB sau discurile livrate împreună cu PC-ul. Consultați informațiile livrate împreună cu PC-ul pentru a vedea dacă producătorul PC-ului a furnizat aceste discuri sau suporturi. În unele cazuri, este posibil să le fi creat atunci când ați configurat PC-ul pentru prima dată.

Dacă ați făcut upgrade PC-ului la Windows 8.1 sau la Windows RT 8.1 cu un DVD, utilizați-l. Dacă nu aveți un suport Windows 8.1 sau Windows RT 8.1, contactați Asistența Microsoft.

 
Reîmprospătați PC-ul fără a modifica fișierele
Eliminați tot și reinstalați Windows
Restaurarea PC-ului la un punct anterior din timp
Obțineți ajutor suplimentar în comunitatea Microsoft
Proprietăți

ID articol: 17085 - Ultima examinare: 14 sept. 2016 - Revizie: 2

Feedback