Remedierea problemelor cu imprimarea și conectarea imprimantei în Windows
Dacă încercați să utilizați imprimanta și întâmpinați probleme, iată câțiva pași de încercat pentru a rezolva problemele uzuale cu imprimanta și a repune lucrurile în funcțiune.
Înainte să începeți
Începeți prin a rula depanatorul automat de imprimantă în aplicația Ajutor. Obțineți Ajutor rulează automat diagnosticarea și efectuează pașii corecți pentru a remedia majoritatea problemelor cu imprimanta.
Dacă aplicația Ajutor nu poate rezolva problema cu imprimanta, încercați soluțiile posibile listate:
Uneori, ciclul de alimentare al imprimantei poate rezolva problema. Închideți imprimanta și deconectați-o, așteptați 30 de secunde, conectați din nou imprimanta, apoi reporniți imprimanta.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 2.
Verificați cablurile (pentru imprimantele cu fir).Asigurați-vă că ați conectat corect cablul USB al imprimantei de la imprimantă la PC. Dacă usb-ul nu este recunoscut, consultați Diagnosticarea și remedierea automată a problemelor cu Windows USB.
Verificați conexiunea wireless (pentru imprimantele wireless). Alegeți una dintre următoarele variante:
-
Asigurați-vă că opțiunea wireless a imprimantei este activată și disponibilă. Multe imprimante au un buton care afișează o pictogramă wireless albastră atunci când este disponibilă o opțiune de conexiune wireless pentru imprimantă. Pentru a afla unde se află acest buton pe imprimantă și pentru a găsi instrucțiuni despre cum să-l activați, consultați instrucțiunile livrate împreună cu imprimanta sau consultați site-ul producătorului pentru instrucțiuni.
-
Rulați testul de conectivitate wireless al imprimantei. Multe imprimante au o opțiune de meniu pentru a testa conectivitatea wireless a imprimantei. Citiți instrucțiunile livrate cu imprimanta sau consultați site-ul web al producătorului imprimantei pentru instrucțiuni despre cum să procedați.
-
Dacă după toate acestea încă întâmpinați probleme, este posibil ca PC-ul să nu se conecteze la rețeaua wireless. Pentru a afla mai multe, consultați De ce nu pot intra online? Pentru ajutor mai complex, consultați Remedierea problemelor cu conexiunea la rețea în Windows.
-
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o imprimantă Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows.
Note:
-
Dacă utilizați puncte de acces wireless, extendere sau mai multe rutere wireless cu SSID-uri separate, asigurați-vă că sunteți conectat la aceeași rețea ca imprimanta pentru PC-ul dvs.
-
Dacă starea imprimantei afișează „Imprimantă în stare de eroare”, poate exista o problemă cu imprimanta în sine. Dacă acești primii doi pași nu au remediat eroarea, verificați dacă imprimanta nu are hârtie sau cerneală și asigurați-vă că nu este deschisă husa și că hârtia nu este blocată.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 3.
Încercați să eliminați și să reinstalați imprimanta.
Eliminați imprimanta
-
Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Dispozitive & Bluetooth > Imprimante & scanere .
Deschideți setările scanerelor & imprimantelor -
Selectați imprimanta pe care doriți să o dezinstalați.
-
Selectați butonul Eliminare . Apoi confirmați că doriți să eliminați acest dispozitiv, selectând Da.
Reinstalați imprimanta
Dacă imprimanta este pornită și conectată la rețea, Windows ar trebui să o găsească cu ușurință. Imprimantele disponibile pot include toate imprimantele dintr-o rețea, cum ar fi imprimantele Bluetooth și wireless sau imprimantele care sunt conectate la alt computer și partajate pe rețea. Instalarea unor imprimante poate necesita permisiune. Pentru a reinstala imprimanta, urmați acești pași:
-
Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Dispozitive & Bluetooth > Imprimante & scanere .
Deschideți setările scanerelor & imprimantelor -
Asigurați-vă că imprimanta este deschisă și conectată. Apoi selectați butonul Adăugare dispozitiv (sau Reîmprospătare).
-
Așteptați un moment în timp ce Windows caută imprimantele conectate la dispozitiv (local sau wireless). Windows va afișa apoi o listă de imprimante conectate la dispozitivul dvs. Dacă vedeți imprimanta în listă, selectați butonul Adăugare dispozitiv pentru imprimantă. Dacă nu vedeți dispozitivul în listă, selectați Adăugare manuală.
Note:
-
Dacă utilizați puncte de acces wireless, extendere sau mai multe routere wireless cu SSID-uri separate, asigurați-vă că sunteți conectat la aceeași rețea ca imprimanta pentru PC-ul dvs să o găsească și să o instaleze.
-
Dacă aveți o nouă imprimantă wireless care nu a fost adăugată la rețeaua de domiciliu, citiți instrucțiunile livrate cu imprimanta și consultați site-ul producătorului imprimantei pentru a afla mai multe și a obține software actualizat pentru imprimanta dvs.
Sfat: Puteți imprima o pagină de test, pentru a vă asigura că imprimanta funcționează corect. Dacă ați instalat imprimanta, dar aceasta nu funcționează, consultați site-ul web al producătorului pentru informații de depanare sau actualizări pentru driver.
Reinstalarea manuală a imprimantei
Dacă sistemul nu poate instala imprimanta automat, o puteți reinstala manual. Atunci când selectați Adăugare manuală, veți vedea cinci opțiuni pentru Găsirea unei imprimante după alte opțiuni. Selectați opțiunea care se aplică cel mai bine pentru situația dvs., apoi urmați pașii furnizați. Toate opțiunile se pot aplica pentru o imprimantă conectată wireless sau prin rețea. Totuși, dacă imprimanta este conectată direct la computer local, selectați Adăugați o imprimantă locală sau o imprimantă de rețea cu setări manuale , apoi selectați Următorul.
Reinstalarea manuală a unei imprimante locale
După ce selectați Adăugați o imprimantă locală sau o imprimantă de rețea cu setări manuale, urmați acești pași:
-
Selectați Utilizați un port existent , apoi selectați portul la care este conectată imprimanta. Apoi selectați Următorul. Dacă imprimanta este conectată prin USB, selectați-o din listă. Există, de asemenea, opțiuni pentru porturi paralele (LPT) și seriale (COM).
-
Acum veți vedea opțiunile de instalare a driverului imprimantei. Dacă imprimanta a fost livrată cu un disc care include driverul, selectați Disc disponibil. În caz contrar, selectați Windows Update.
-
Așteptați în timp ce Windows actualizează lista de imprimante. Apoi selectați producătorul imprimantei din coloana din stânga și modelul imprimantei din coloana din dreapta. Apoi selectați Următorul.
Notă: Dacă există mai multe versiuni ale unui driver pentru dispozitivul dvs., este posibil să fiți întrebat ce versiune de driver să utilizați. În majoritatea cazurilor, ar trebui să selectați Înlocuiți driverul curent. Totuși, dacă sunteți sigur că driverul instalat este corect, selectați Utilizați driverul instalat în prezent.
-
Tastați un nume pentru imprimantă, apoi selectați Următorul. Acest nume este doar pentru referința dvs. personală, așa că puteți alege orice nume preferați.
-
Selectați Nu se partajează această imprimantă. (Dacă doriți să partajați imprimanta cu alte dispozitive din rețea, selectați Partajați această imprimantă și introduceți numele și locația.) Selectați Următorul.
-
Selectați Imprimați o pagină de test pentru a confirma că imprimanta funcționează, apoi selectați Terminare.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 4.
Majoritatea imprimantelor necesită cel mai recent driver pentru a funcționa bine. Pentru a afla mai multe, citiți Cum să descărcați și să instalați cele mai recente drivere de imprimantă.
Dacă imprimanta tot nu funcționează după ce instalați cel mai recent driver pentru aceasta, continuați cu pasul 5.
Dacă pasul de depanare anterior nu a reușit, ar putea fi necesar să ștergeți fișierele derulatorului și să reporniți serviciul derulatorului. Derulatorul de imprimare este un fișier care gestionează procesul de imprimare. Pentru a goli și a reseta derulatorul de imprimare:
-
În caseta de căutare din bara de activități, tastați servicii, apoi selectați Servicii în lista de rezultate.
-
Selectați fila Standarde, apoi faceți dublu clic pe Derulator de imprimare în lista de servicii.
-
Selectați Oprire, apoi selectați OK.
-
În caseta de căutare din bara de activități, introduceți %WINDIR%\system32\spool\printers, selectați %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS în lista de rezultate, apoi ștergeți toate fișierele din folder.
-
În caseta de căutare din bara de activități, căutați servicii, apoi selectați Servicii în lista de rezultate.
-
Selectați fila Standarde și faceți dublu clic pe Derulator de imprimare în lista de servicii.
-
Selectați Start, selectați Automat în caseta Tip pornire și apoi selectați OK.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 6.
Dacă imprimanta afișează o stare "offline", consultați Depanarea problemelor cu imprimanta offline.
Note:
-
Dacă aveți nevoie de ajutor cu instalarea imprimantei în Windows 10, consultați Instalarea unei imprimante în Windows 10.
-
Dacă PC-ul rulează Windows 10 S, unele imprimante pot să nu funcționeze cu acesta sau pot avea funcționalitate limitată. Pentru mai multe informații, consultați Suportul pentru dispozitive în Windows 10 S.
-
Dacă lipsește un port de imprimantă USB, consultați Portul imprimantei USB lipsește după deconectarea imprimantei în timp ce Windows 10 (versiunea 1903 sau mai recentă) este închis.
-
Dacă aveți nevoie de ajutor cu un scaner, consultați Instalarea și utilizarea unui scaner în Windows 10.
Uneori, ciclul de alimentare al imprimantei poate rezolva problema. Închideți imprimanta și deconectați-o, așteptați 30 de secunde, conectați din nou imprimanta, apoi reporniți imprimanta.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 2.
Verificați cablurile (pentru imprimantele cu fir).Asigurați-vă că ați conectat corect cablul USB al imprimantei de la imprimantă la PC. Dacă usb-ul nu este recunoscut, consultați Diagnosticarea și remedierea automată a problemelor cu Windows USB.
Verificați conexiunea wireless (pentru imprimantele wireless). Alegeți una dintre următoarele variante:
-
Asigurați-vă că opțiunea wireless a imprimantei este activată și disponibilă. Multe imprimante au un buton care afișează o pictogramă wireless albastră atunci când este disponibilă o opțiune de conexiune wireless pentru imprimantă. Pentru a afla unde se află acest buton pe imprimantă și pentru a găsi instrucțiuni despre cum să-l activați, consultați instrucțiunile livrate împreună cu imprimanta sau consultați site-ul producătorului pentru instrucțiuni.
-
Rulați testul de conectivitate wireless al imprimantei. Multe imprimante au o opțiune de meniu pentru a testa conectivitatea wireless a imprimantei. Citiți instrucțiunile livrate cu imprimanta sau consultați site-ul web al producătorului imprimantei pentru instrucțiuni despre cum să procedați.
-
Dacă după toate acestea încă întâmpinați probleme, este posibil ca PC-ul să nu se conecteze la rețeaua wireless. Pentru a afla mai multe, consultați De ce nu pot intra online? Pentru ajutor mai complex, consultați Remedierea problemelor cu conexiunea la rețea în Windows.
-
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o imprimantă Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows 10: Întrebări frecvente.
Note:
-
Dacă utilizați puncte de acces wireless, extendere sau mai multe rutere wireless cu SSID-uri separate, asigurați-vă că sunteți conectat la aceeași rețea ca imprimanta pentru PC-ul dvs.
-
Dacă starea imprimantei afișează „Imprimantă în stare de eroare”, poate exista o problemă cu imprimanta în sine. Dacă acești primii doi pași nu au remediat eroarea, verificați dacă imprimanta nu are hârtie sau cerneală și asigurați-vă că nu este deschisă husa și că hârtia nu este blocată.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 3.
Încercați să eliminați și să reinstalați imprimanta.
Eliminați imprimanta
-
Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere .
Deschideți setările scanerelor & imprimantelor -
Sub Imprimante și scanere, găsiți imprimanta, selectați-o și apoi selectați Eliminare dispozitiv.
Reinstalați imprimanta
Va trebui să urmați alți pași pentru a reinstala sau a adăuga o imprimantă wireless sau locală. Iată cum.
Reinstalați o imprimantă wireless
-
Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere .
Deschideți setările scanerelor & imprimantelor -
Selectați Adăugați o imprimantă sau un scaner. Așteptați ca dispozitivul să găsească imprimantele din apropiere, alegeți-o pe cea pe care o doriți și apoi selectați Adăugare dispozitiv.
Dacă imprimanta este pornită și conectată la rețea, Windows ar trebui să o găsească cu ușurință. Imprimantele disponibile pot include toate imprimantele dintr-o rețea, cum ar fi imprimantele Bluetooth și wireless sau imprimantele care sunt conectate la alt computer și partajate pe rețea. Instalarea unor imprimante poate necesita permisiune.
Note:
-
Dacă utilizați puncte de acces wireless, extendere sau mai multe routere wireless cu SSID-uri separate, asigurați-vă că sunteți conectat la aceeași rețea ca imprimanta pentru PC-ul dvs să o găsească și să o instaleze.
-
Dacă aveți o nouă imprimantă wireless care nu a fost adăugată la rețeaua de domiciliu, citiți instrucțiunile livrate cu imprimanta și consultați site-ul producătorului imprimantei pentru a afla mai multe și a obține software actualizat pentru imprimanta dvs.
Sfat: Puteți imprima o pagină de test, pentru a vă asigura că imprimanta funcționează corect. Dacă ați instalat imprimanta, dar aceasta nu funcționează, consultați site-ul web al producătorului pentru informații de depanare sau actualizări pentru driver.
Reinstalați o imprimantă locală
Dacă reinstalați sau adăugați o imprimantă locală, conectați cablul USB din imprimantă la un port USB disponibil pe PC și apoi activați imprimanta.
-
Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere .
Deschideți setările scanerelor & imprimantelor -
Sub Imprimante și scanere, căutați imprimanta.
-
Dacă vedeți imprimanta în listă înseamnă că este instalată.
-
Dacă nu vedeți imprimanta în listă, selectați Adăugați o imprimantă sau un scaner. Așteptați ca dispozitivul să găsească imprimantele disponibile, alegeți-o pe cea pe care o doriți și apoi selectați Adăugare dispozitiv.
-
Sfat: Puteți confirma funcționarea imprimantei prin imprimarea unei pagini de test. Dacă ați instalat imprimanta, dar aceasta nu funcționează, consultați site-ul web al producătorului pentru informații de depanare sau actualizări pentru driver.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 4.
Majoritatea imprimantelor necesită cel mai recent driver pentru a funcționa bine. Pentru a afla mai multe, citiți Cum să descărcați și să instalați cele mai recente drivere de imprimantă.
Dacă imprimanta tot nu funcționează după ce instalați cel mai recent driver pentru aceasta, continuați cu pasul 5.
Dacă pasul de depanare anterior nu a reușit, ar putea fi necesar să ștergeți fișierele derulatorului și să reporniți serviciul derulatorului. Derulatorul de imprimare este un fișier care gestionează procesul de imprimare. Pentru a goli și a reseta derulatorul de imprimare:
-
În caseta de căutare din bara de activități, tastați servicii, apoi selectați Servicii în lista de rezultate.
-
Selectați fila Standarde, apoi faceți dublu clic pe Derulator de imprimare în lista de servicii.
-
Selectați Oprire, apoi selectați OK.
-
În caseta de căutare din bara de activități, introduceți %WINDIR%\system32\spool\printers, selectați %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS în lista de rezultate, apoi ștergeți toate fișierele din folder.
-
În caseta de căutare din bara de activități, căutați servicii, apoi selectați Servicii în lista de rezultate.
-
Selectați fila Standarde și faceți dublu clic pe Derulator de imprimare în lista de servicii.
-
Selectați Start, selectați Automat în caseta Tip pornire și apoi selectați OK.
Dacă imprimanta tot nu funcționează, continuați cu pasul 6.
Dacă imprimanta afișează o stare "offline", consultați Depanarea problemelor cu imprimanta offline.
Conectarea imprimantei
Atunci când conectați o imprimantă la PC sau adăugați o imprimantă nouă la rețeaua de domiciliu, de obicei puteți începe să imprimați imediat. Windows acceptă majoritatea imprimantelor și probabil că nu va trebui să faceți eforturi pentru a instala software special de imprimare. Dacă utilizați Windows 8.1 sau Windows RT 8.1, suportul suplimentar pentru imprimantă și driverele sunt disponibile prin Windows Update.
Pentru a instala o imprimantă
În majoritatea cazurilor, tot ce trebuie să faceți pentru a configura o imprimantă este să o conectați la PC. Doar conectați cablul USB de la imprimantă la un port USB disponibil al PC-ului și porniți imprimanta.
Pentru imprimantele wireless cu Windows 8.1:
Notă: Dacă aveți o nouă imprimantă wireless care nu a fost adăugată la rețeaua dvs. de domiciliu, citiți instrucțiunile care au însoțit imprimanta pentru a afla cum să o adăugați. Accesați site-ul web al producătorului imprimantei pentru a afla mai multe și a obține software actualizat pentru imprimanta dvs.
-
Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setări, apoi atingeți Modificare setări pentru PC. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta jos al ecranului, mișcați în sus indicatorul mouse-ului, selectați Setări, apoi modificare setări pentru PC.)
-
Atingeți sau faceți clic pe PC și dispozitive, apoi pe Dispozitive. Dacă imprimanta dvs. este instalată, ar trebui să apară sub Imprimante.
-
Dacă imprimanta dvs. nu se află în listă, atingeți sau faceți clic pe Adăugare dispozitiv, apoi selectați imprimanta pentru a o instala.
Pentru instalarea (adăugarea) unei imprimante locale
-
Faceți clic pe butonul Start , apoi, pe meniul Start, faceți clic pe Dispozitive și imprimante.
-
Faceți clic pe Adăugare imprimantă.
-
În expertul Adăugare imprimantă, faceți clic pe Adăugare imprimantă locală.
-
Pe pagina Alegeți un port de imprimantă, asigurați-vă că butonul Utilizați un port existent și portul recomandat de imprimantă sunt selectate, apoi faceți clic pe Următorul.
-
Pe pagina Instalați driverul de imprimantă, selectați producătorul și modelul imprimantei, apoi faceți clic pe Următorul.
-
Dacă imprimanta nu se află în listă, faceți clic pe Windows Update, apoi așteptați până când Windows caută drivere suplimentare.
-
Dacă nu sunt disponibile alte drivere și aveți CD-ul de instalare, faceți clic pe Disc disponibil, apoi navigați la folderul în care se află driverul imprimantei. (Pentru ajutor suplimentar, consultați manualul imprimantei.)
-
-
Finalizați pașii suplimentari din expert, apoi faceți clic pe Terminare.
Sfat: Puteți imprima o pagină de test, pentru a vă asigura că imprimanta funcționează corect. Dacă ați instalat imprimanta, dar aceasta nu funcționează, consultați site-ul web al producătorului pentru informații de depanare sau actualizări pentru driver.
Pentru a instala o imprimantă în rețea, wireless sau prin Bluetooth
Dacă încercați să adăugați o imprimantă în rețea de la birou, veți avea nevoie, de obicei, de numele imprimantei. Dacă nu îl găsiți, contactați administratorul de rețea.
-
Faceți clic pe butonul Start și apoi, în meniul Start, faceți clic pe Dispozitive și imprimante.
-
Faceți clic pe Adăugare imprimantă.
-
În expertul Adăugare imprimantă, faceți clic pe Adăugare imprimantă în rețea, wireless sau prin Bluetooth.
-
În lista cu imprimante disponibile, selectați imprimanta pe care doriți să o utilizați, apoi faceți clic pe Următorul. (În cazul în care computerul dvs. este conectat la o rețea, în listă se afișează numai imprimantele care se află în lista din Active Directory pentru domeniul dvs.)
-
Dacă vi se solicită acest lucru, instalați driverul imprimantei pe computer, făcând clic pe Instalare driver.
-
Finalizați pașii suplimentari din expert, apoi faceți clic pe Terminare.
Sfat: Imprimantele disponibile pot include toate imprimantele dintr-o rețea, cum ar fi imprimantele Bluetooth și wireless sau imprimantele care sunt conectate la alt computer și partajate pe rețea. Instalarea unor imprimante poate necesita permisiune. Puteți confirma funcționarea imprimantei prin imprimarea unei pagini de test.
Notă: După ce este instalată imprimanta, o puteți menține la zi cu actualizările automate ale driverelor Windows 7.
Depanați problemele cu imprimanta
Începeți cu verificarea hardware-ului
Asigurați-vă că este conectat cablul electric al imprimantei la o priză electrică și că este activat comutatorul de alimentare. Dacă imprimați la o imprimantă partajată sau la o imprimantă de rețea, asigurați-vă că toate computerele și ruterele necesare sunt pornite, de asemenea. Dacă imprimanta sau un alt dispozitiv se conectează la un dispozitiv de protecție la supratensiune sau la o sursă de energie de backup, asigurați-vă că respectivul hardware este, de asemenea, conectat și pornit.
Dacă utilizați o imprimantă cu cablu,asigurați-vă că ați conectat corect cablul imprimantei de la imprimantă la PC.
Pentru imprimantele wireless, verificați conexiunea wireless. Asigurați-vă că opțiunea wireless a imprimantei este activată și disponibilă. Multe imprimante au un buton care afișează o pictogramă wireless albastră atunci când este disponibilă opțiunea wireless.
După aceea, rulați testul de conectivitate wireless a imprimantei. Citiți instrucțiunile livrate cu imprimanta sau consultați site-ul web al producătorului imprimantei pentru instrucțiuni despre cum să procedați.
Dacă starea imprimantei afișează „Imprimantă în stare de eroare”, poate exista o problemă cu imprimanta în sine. Dacă pașii anteriori nu au remediat eroarea, verificați dacă imprimanta nu are hârtie sau cerneală și asigurați-vă că nu este deschisă husa și că hârtia nu este blocată.
Utilizarea unui depanator
Un depanator este un instrument automatizat care poate găsi și remedia automat unele probleme la PC. Depanatorul de imprimare poate remedia problemele cu instalarea unei imprimante sau conectarea la o imprimantă.
Actualizarea driverelor
Majoritatea imprimantelor necesită software de driver pentru a funcționa corespunzător. Dacă ați făcut recent upgrade de la o versiune de Windows la alta, este posibil ca driverul de imprimantă curent să fie pentru versiunea anterioară de Windows. Dacă de curând ați avut pene de curent, viruși sau alte probleme la computer, se poate ca driverele să se fi deteriorat. Descărcarea și instalarea celui mai recent driver pentru imprimantă poate rezolva aceste tipuri de probleme.
Există trei moduri de a găsi și de a instala un driver:
-
Utilizați Windows Update. Este posibil ca Windows Update să aibă o versiune actualizată a driverului imprimantei.
-
Instalați software de la producătorul imprimantei. Dacă imprimanta a fost livrată împreună cu un disc, discul respectiv poate conține software care instalează un driver pentru imprimantă.
-
Descărcați și instalați manual driverul . Puteți căuta un driver pe site-ul web al producătorului dispozitivului. Încercați aceasta dacă Windows Update nu poate găsi un driver pentru imprimantă și imprimanta nu a fost livrată cu software care instalează un driver.
Perioada de asistență pentru Windows 7 s-a încheiat la 14 ianuarie 2020. Asistența tehnică și actualizările software de la Windows Update care contribuie la protejarea PC-ului nu mai sunt disponibile pentru Windows 7. Microsoft recomandă insistent să treceți la Windows 11.
Faceți clic aici pentru a obține mai multe informații și a afla ce înseamnă aceasta pentru dvs.
Subiecte conexe
Aflați cum să instalați o imprimantă în Windows.
Aflați cum să Descărcați și să instalați cele mai recente drivere de imprimantă.
Aflați cum să configurați o imprimantă implicită în Windows.
Aflați cum să vizualizați o coadă de imprimante în Windows.
Dacă întâmpinați probleme la modificarea stării imprimantei "offline", accesați Depanarea problemelor cu imprimanta offline.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
