Primiți mesajul de eroare „Serviciul Profil utilizator nu a reușit să facă log on”

Se aplică la: Windows Vista Enterprise 64-bit EditionWindows Vista Home Basic 64-bit EditionWindows Vista Home Premium 64-bit Edition

Simptome


Atunci când faceți log on la un computer cu Windows 7 sau Windows Vista utilizând un profil temporar, primiți următorul mesaj de eroare:
Serviciul Profil utilizator nu a reușit să facă log on. Profilul utilizatorului nu poate fi încărcat.

Rezolvare


Ocazional, este posibil ca Windows să nu citească corect profilul dvs. de utilizator, ca în cazul în care software-ul antivirus scanează computerul când încercați să faceți log on. Înainte de a urma metodele de aici, încercați să reporniți computerul și să faceți din nou log on la contul dvs. de utilizator pentru a rezolva problema. Dacă reporniți computerul și nu se rezolvă această problemă, utilizați următoarele metode pentru a rezolva această problemă.


Notă Trebuie să reușiți să faceți log on la un cont de administrator pentru a remedia profilul de utilizator sau pentru a copia datele într-un cont nou. Înainte de a remedia această problemă, faceți log on la Windows utilizând alt cont cu permisiuni administrative sau inițializați în modul de siguranță pentru a face log on cu contul de administrator încorporat. Pentru mai multe informații despre modul de inițializare în modul de siguranță, vizitați următoarele site-uri Web Microsoft: 

Mai multe informații


Această eroare poate apărea dacă este configurată setarea de politică de grup „Do not logon users with temporary profiles”.


Această eroare poate apărea și dacă folderul profilului de utilizator a fost șters manual. Un folder de profil șters manual nu elimină identificatorul de securitate (SID) din lista de profiluri din registry.


Alert icon
 ATENȚIE:
Recomandăm ferm ÎMPOTRIVA utilizării acestui mod ca standard pentru eliminarea profilurilor de utilizator de pe computere. Soluția documentată și acceptată este utilizarea Setărilor complexe de sistem din proprietățile de sistem, setările „Profiluri utilizator”. Pentru programe, această metodă este disponibilă prin utilizarea API-ului „DeleteProfile”.


Dacă este prezent SID, Windows va încerca să încarce profilul utilizând ProfileImagePath, care indică spre o cale neexistentă. Așadar, profilul nu poate fi încărcat.




 
Informaţiile din jurnalul de evenimente