|
Asistența ghidată poate oferi soluții digitale pentru problemele Cu Office |
Când încercați să deschideți un registru de lucru Excel, un document Word sau o prezentare PowerPoint cu Excel, Word sau PowerPoint, pot apărea următoarele erori:
-
Fișierul nu se deschide în aplicația așteptată. De exemplu, un registru de lucru Excel nu se deschide în Excel 2019; în schimb, se deschide într-o altă aplicație sau într-o versiune mai veche de Excel.
-
Poate apărea o eroare care indică o problemă de asociere a fișierului. De exemplu, este posibil să primiți o eroare similară cu „Fișierul nu are un program asociat pentru efectuarea acestei acțiuni. Instalați un program sau, dacă este deja instalat unul, creați o asociere în panoul de control Programe implicite"
-sau-
"Această acțiune este validă doar pentru produsele instalate în prezent"
Notă: Dacă ați încercat să deschideți un registru de lucru Excel, dar Excel deschide în schimb doar un ecran gol, consultați: Excel 2016 se deschide într-un ecran gol.
Rulați o reparare rapidă pentru a remedia problema cu asocierea fișierului
-
Faceți clic pe butonul Pornire
Notă: Dacă utilizați Windows 7, faceți clic pe Start > Panou de control, apoi puteți trece la pasul 3 de mai jos.
-
Tastați și alegeți „Panou de Control”
-
Alegeți Programe > Programe și caracteristici.
-
În continuare, selectați produsul Office pe care doriți să-l reparați, apoi alegeți Modificare.
-
Alegeți opțiunea de reparare rapidă, apoi alegeți Reparare.
Pentru mai multe informații despre opțiunea de reparare din Office, accesați Repararea unei aplicații Office.
Dacă acest lucru nu remediază problema, încercați să asociați manual fișierele cu aplicația corectă.
-
Faceți clic pe butonul Pornire
Notă: Dacă utilizați Windows 7, faceți clic pe Start > Panou de control, apoi puteți trece la pasul 3 de mai jos.
-
Tastați și alegeți „Panou de Control”
-
Faceți clic pe Programe implicite (dacă nu se afișează, tastați „Programe implicite” în caseta de căutare din colțul din dreapta sus al ferestrei și apăsați pe Enter)
-
Alegeți Setare programe implicite
-
Selectați aplicația Office care nu se deschide corect și alegeți Stabilire program ca implicit.
-
Faceți clic pe OK
Sfat: Se recomandă să repetați acest proces pentru celelalte aplicații Office în timp ce sunteți aici.
Dacă aveți mai multe versiuni de Microsoft Office...
Se recomandă să dezinstalați versiunile de care nu aveți nevoie. Pentru a face acest lucru:
-
Faceți clic pe butonul Pornire
Notă: Dacă utilizați Windows 7, faceți clic pe Start > Panou de control, apoi puteți trece la pasul 3 de mai jos.
-
Tastați și alegeți „Panou de Control”
-
Alegeți Dezinstalați un program și selectați versiunea de Office pe care doriți să o eliminați.
-
Faceți clic pe Dezinstalare.
-
Reporniți computerul.
Dacă aveți prea multe versiuni de Office pe computer, vă puteți confrunta cu probleme, inclusiv cu deschiderea fișierelor într-o versiune greșită de Office.
Sfat: În unele cazuri, veți primi cele mai bune rezultate dacă dezinstalați TOATE versiunile de Office, apoi reinstalați doar versiunea pe care o doriți.
Dacă nimic nu funcționează...
Ar trebui să puteți să deschideți în continuare fișierul, deschizând mai întâi aplicația, apoi deschizând fișierul de acolo. Pentru aceasta:
-
Deschideți programul necesar pentru a accesa documentul; Word, Excel sau PowerPoint
-
Când se deschide programul, faceți clic pe Fișier > Deschidere, găsiți fișierul în navigatorul de fișiere și deschideți-l.
Încă aveți o întrebare despre Office?
Vizitați Comunitatea Microsoft Answers pentru a vedea întrebările și răspunsurile postate de alte persoane sau a primi răspunsuri la întrebările dvs.
Vă ascultăm!
Acest articol a fost actualizat pentru ultima dată de Ben la 9 mai 2019 ca răspuns la feedbackul dvs. Dacă l-ați considerat util și, mai ales, dacă nu l-ați considerat de ajutor, utilizați controalele de feedback de mai jos și lăsați-ne feedback constructiv pentru ca noi să putem continua să-l îmbunătățim.
Consultați și
Deschiderea unui document după o eroare de deteriorare a fișierului
