Depanarea alăturarii comunităților în Microsoft Teams Gratuit
Dacă aveți probleme cu asocierea la o comunitate în Microsoft Teams Gratuit, există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a vă ajuta în această problemă.
Pentru utilizatorii Android cu un profil de la locul de muncă și personal pe telefon
Dacă aveți aplicația Teams instalată pe profilul de la locul de muncă pe telefon, dar nu și în profilul personal, atingeți linkul de asociere în timp ce vă aflați în profilul de la locul de muncă. Apoi selectați Obțineți aplicația Teams sau Alăturați-vă comunității. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați pașii următori.
Din profilul dvs. de la locul de muncă:
-
Copiați linkul de asociere primit și lipiți-l într-un browser.
-
De acolo, atingeți Alăturați-vă comunității. Aplicația Teams ar trebui să se deschidă și să vă permită să vă alăturați comunității. Acest lucru va adăuga și un cont personal la aplicația Teams din profilul dvs. de la locul de muncă. Dacă acest lucru nu este posibil din cauza restricțiilor IT, urmați pașii pentru un profil personal de mai jos.
Din profilul dvs. personal:
-
Din linkul de asociere, atingeți Obțineți aplicația Teams pentru a instala aplicația Teams.
-
Atingeți Alăturați-vă comunității. Dacă aveți deja aplicația Teams instalată în profilul dvs. de la locul de muncă, aceasta o va instala din nou în profilul dvs. personal.
Dacă aveți aplicația Teams instalată pe contul personal pe telefon, dar nu și în profilul de la locul de muncă, vă sugerăm să vă alăturați comunității procedând astfel:
-
Copiați linkul de asociere la comunitate pe care l-ați primit și lipiți-l într-un browser din profilul personal.
-
Atingeți Alăturați-vă comunității și aplicația Teams ar trebui să se deschidă și să vă permită să vă alăturați comunității.
Asocierea la o comunitate din altă aplicație
Dacă încercați să vă alăturați unei comunități în Teams utilizând un link care a fost partajat în altă aplicație, cum ar fi o aplicație de mesagerie, o platformă de rețele sociale sau un browser terț, este posibil ca linkul să nu se deschidă corect. Acest lucru se poate întâmpla dacă aplicația nu acceptă deschiderea directă a linkurilor Microsoft Teams.
Pentru a rezolva această problemă, aveți următoarele posibilități:
-
Copiați linkul de asociere din aplicație
-
Deschideți un browser web, cum ar fi Microsoft Edge, Chrome sau Safari
-
Lipiți linkul în bara de adrese a browserului și atingeți Enter
-
Urmați solicitările pentru a vă alătura comunității în Microsoft Teams
Sfat: Dacă aveți instalată aplicația Microsoft Teams, browserul vă poate solicita să deschideți linkul în aplicație pentru o experiență mai lină.
Contactați-ne
Pentru ajutor suplimentar, contactați centrul de asistență sau adresați o întrebare în comunitatea Microsoft Teams.