După ce adăugați fișiere în folderul OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală, este posibil ca unul sau mai multe fișiere să nu se încarce din mai multe motive și este posibil să vedeți un "X" roșu și alb suprapus peste pictograma fișierului sau un "X" roșu și alb pe pictograma OneDrive din zona de notificare.
Încercați următorii pași pentru a ajuta la depanarea problemelor de încărcare a fișierelor cu OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
Verificați centrul Acțiuni
Faceți clic pe OneDrive nor albastru din bara de sistem și căutați erori cu fișierele pe care încercați să le încărcați în centrul Acțiuni. OneDrive vă va sugera cum să rezolvați unele erori.
Redenumiți fișierul
OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală are câteva caractere, șiruri și alte restricții neacceptate. Dacă fișierele pe care încercați să le încărcați conțin aceste restricții, redenumiți fișierul pentru a elimina restricția și încercați din nou să sincronizați fișierul.
Citiți mai multe despre Restricții și limite atunci când sincronizați fișiere și foldere.
Mutați fișierele în afară, sincronizați, apoi mutați fișierele înapoi
Eliminați fișierul care nu se sincronizează din folderul OneDrive (de exemplu, plasați fișierul pe Desktop). După ce ați confirmat că toate fișierele rămase se sincronizează, mutați fișierul sau fișierele înapoi în folderul OneDrive și vedeți dacă fișierul se sincronizează.
Asigurați-vă că fișierul nu este în uz
Fișierele deschise de o aplicație nu se pot sincroniza (cu excepția fișierelor Word, Excel și PowerPoint). Asigurați-vă că nicio aplicație nu ține fișierul într-o stare deschisă.
Poate fi necesar să închideți aplicația de care a fost deschis fișierul. În cazuri rare, poate fi necesar să reporniți computerul pentru a permite deblocarea fișierului de către o aplicație, astfel încât să se poată sincroniza.
