Dacă e-mailurile nu sunt trimise de la Outlook.com, verificați mai întâi aceste lucruri:
-
Verificați dacă e-mailul blocat se află în folderul Schițe sau Outbox.
-
Dacă mesajul are o atașare mai mare de 25 MB, ștergeți atașarea și atașați un fișier mai mic sau încărcați fișierul la OneDrive, apoi atașați un link la atașare. Apoi puteți încerca din nou să trimiteți mesajul.
-
Dacă inboxul este plin, nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje noi. Pentru a face loc în inbox, încercați să goliți folderul de e-mail nedorit, făcând clic dreapta pe E-mail nedorit, apoi selectând Golire folder.
-
Dacă utilizați Outlook pe PC sau Mac pentru a trimite e-mailul contului Outlook.com, accesați Trimiteți/Primiți > Trimiteți/Primiți toate folderele.
Aflați mai multe
Remedierea problemelor de sincronizare a e-mailului Outlook.com
Încă aveți nevoie de ajutor?
|
Pentru a obține asistență în Outlook.com, faceți clic aici sau selectați Ajutor pe bara de meniu și introduceți interogarea. Dacă autoinstruirea nu vă rezolvă problema, defilați în jos la Încă aveți nevoie de ajutor? și selectați Da. Pentru a ne contacta în Outlook.com, va trebui să vă conectați. Dacă nu vă puteți conecta, faceți clic aici. |
|
|
Pentru alt tip de ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare. |
|
|
Pentru a obține ajutor și a depana alte produse și servicii Microsoft, introduceți aici problema dvs. |
|
|
Postați întrebări, urmăriți discuții și împărtășiți-vă cunoștințele în Comunitatea Outlook.com. |