Utilizați Efectuați un apel de test pentru a verifica căștile sau difuzoarele, microfonul și componentele video pentru apeluri, chaturi sau întâlniri
-
Selectați punctele de suspensie (...) de lângă inițialele sau imaginea profilului și alegeți Setări.
-
Alegeți Dispozitive, apoi selectați Efectuați un apel de test.
-
Atunci când vi se solicită, înregistrați un mesaj scurt care vă va fi redat.
-
Dacă totul este în regulă, așteptați sau selectați butonul roșu Părăsire . Puteți selecta Ieșiți oricând în timpul apelului.
-
Căști sau difuzoare: Într-un apel de test, dacă sunetul funcționează, veți auzi mai întâi soneria, apoi o voce care vă solicită să înregistrați un mesaj scurt. În caz contrar, asigurați-vă că sunt alese căștile sau difuzoarele corecte în setările din lista verticală Difuzor . Dacă nu auziți vocea, verificați volumul în Windows. Pentru mai multe informații, consultați Remedierea problemelor cu sunetul sau audio în Windows.
-
Microfon: dacă nu auziți vocea înregistrată, asigurați-vă că microfonul nu este activat. Dacă microfonul este pornit, dar tot nu auziți vocea, vedeți dacă funcționează în altă aplicație, dacă este posibil. Pentru mai multe informații, consultați Microfonul meu nu funcționează în Teams.
-
Cameră sau video: Dacă camera funcționează, veți vedea vizualizarea pe ecran complet sau în colțul din dreapta jos. Dacă nu vedeți previzualizarea, asigurați-vă că video este activat. Dacă aveți mai multe camere, defilați în jos la secțiunea Cameră din setările dispozitivului și asigurați-vă că este aleasă camera corectă din lista verticală. Dacă tot nu funcționează, este posibil ca camera să nu fie activată în Windows. Pentru mai multe informații, consultați Camera mea nu funcționează în Teams.
Note:
-
Teams șterge înregistrarea testului imediat după apel. Nu va fi reținut sau utilizat de Microsoft.
-
Caracteristica de apel de test este disponibilă în prezent doar în aplicația desktop Teams pentru Windows și Mac.