Fixarea, închiderea și raportarea conversațiilor în Yammer

Notă: Acest subiect se aplică la noile Yammer.

Rețelele care utilizează Yammer noi au acces la capacități noi: fixarea conversațiilor, închiderea conversațiilor și raportarea conversațiilor. Atât conversațiile de fixare, cât și închiderea sunt disponibile doar pentru administratorii din comunitățile din care sunt administratori.

Conversațiile, comentariile și răspunsurile pot fi raportate de toți utilizatorii după ce setarea a fost activată de administratorul de rețea. Pentru mai multe informații despre cum să activați raportarea conversațiilor, consultați raportarea generală a conversației Yammer

Notă: Doar Yammer administratorii de rețea pot activa raportarea conversațiilor.

Fixarea sau anularea fixării unei conversații

Conversație fixată în Yammer

  1. Selectați meniul vertical din conversația pe care doriți să o fixați.

  2. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Pe web, selectați Fixați conversația.

    • Pe mobil, selectați PIN.

    Fixarea unei conversații în caseta de dialog verticală Yammer

    Ar trebui să vedeți un mesaj de succes și conversația fixată în partea de sus a fluxului.

  3. Pentru a anula fixarea, urmați aceiași pași, apoi selectați Anulare fixă conversație.

    Ar trebui să vedeți conversația trecând înapoi în flux.

    Anulați fixarea unui meniu vertical conversație

Închiderea unei conversații

Conversație fixată în Yammer

  1. Selectați meniul vertical din conversația pe care doriți să o închideți..

  2. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Pe web, selectați Închidere conversație.

    • Pe mobil, selectați Închidere.

  3. Revizuiți mesajul pop-up care vă solicită să lăsați un comentariu despre motivul pentru care închideți conversația.

  4. Selectați continuare.

  5. După succes, ar trebui să vedeți un mesaj pe firul conversației, precizând cine a închis conversația. Persoanele nu vor putea adăuga comentarii noi.

Notă: Pentru a redeschide o conversație, urmați același flux. După succes, ar trebui să vedeți un mesaj pe firul conversației, precizând cine a redeschis conversația, iar persoanele pot adăuga din nou comentarii noi.

Raportarea unei conversații

  1. Selectați meniul vertical într-o conversație, un comentariu sau un răspuns pe care doriți să le raportați.

  2. Faceți clic pe raport conversație sau Comentariu raport.

    Raportarea unui comentariu într-o conversație

  3. Un panou din dreapta trebuie să aibă detalii din administratorul de rețea despre politicile de raportare și despre mesajul care se raportează. În caseta text care apare, introduceți motivul de raportare.

  4. Selectați Remitere.

  5. După succes, veți vedea un ecran în partea dreaptă care indică succesul prezentării. Apoi, puteți închide panoul.

Notă: Dacă raportul este remis cu succes, veți primi, de asemenea, un mesaj de e-mail care confirmă raportul.

Întrebări frecvente despre fixarea conversațiilor

Î: care este cauza de utilizare pentru conversațiile fixate?

A: fixarea postărilor și a conversațiilor sunt instrumente pentru administratorii Comunității pentru a forma conversațiile din comunitățile pe care le gestionează. Oferă administratorilor o modalitate de a aduce focalizarea la o discuție, la o întrebare sau la un sondaj, etc. Conversațiile de fixare ar trebui să fie utilizate pentru a conduce focalizarea pe termen scurt la o conversație (recomandată cu două până la trei zile Max).

Conversațiile de fixare nu trebuie utilizate pentru a menține o discuție fixată pentru o perioadă lungă de timp, deoarece utilizatorii care vizitează comunitatea vor vedea aceeași postare în partea de sus și iar și pot crede că Comunitatea nu este activă. De exemplu, acest lucru nu este intenționat ca instrument pentru fixarea întrebărilor frecvente, a regulilor Comunității și așa mai departe. Pagina Comunității are alte opțiuni pentru a fixa resursele pentru perioade mai lungi, cum ar fi secțiunea informații din șina dreaptă pentru a evidenția regulile Comunității, resursele fixate pe calea ferată dreaptă.

Î: cine poate fixa o postare?

A: doar administratorii Comunității pot fixa postări.

Î: afișează cine a fixat postarea?

A: nu se afișează cine a fixat conversația chiar acum.

Î: administratorii pot fixa toate tipurile de postări--anunțuri, sondaje, laude?

R: Da.

Î: unde pot fi fixate posturile?

A: pe paginile de grup și Comunitate și pe paginile evenimentului.

Notă: Notă: această acțiune este disponibilă doar pe web, nu și pe telefonul mobil. Fixarea nu este disponibilă în fluxurile pornire și descoperire sau în Inbox.

Î: administratorii pot fixa mai multe postări?

A: nu, acest lucru va fi limitat la o singură conversație fixată odată. Conversațiile fixate ocupă prime imobiliare în hrana Comunității. Dorim ca oricine să se gândească bine la ce este important pentru Comunitate și să fixeze acea conversație cheie.

Î: administratorii Comunității primesc opțiunea de a fixa altă postare după ce este fixat un element?

A: nu, nu în prima lansare a acestei caracteristici. Administratorul trebuie să anuleze fixarea elementului fixat în prezent pentru a fixa un alt element.

Î: o conversație fixată poate fi respinsă sau ascunsă de un membru al Comunității?

A: nu, nu oferim nicio opțiune pentru a respinge sau a ascunde o conversație fixată.

Î: ce se întâmplă dacă un administrator de comunitate fixează o publicare și un alt utilizator mută această postare de la o comunitate la alta?

A: utilizatorii nu vor putea să mute conversații fixate.

Î: conversațiile fixate au o dată de expirare?

R: Nu. Pentru această primă lansare, conversațiile fixate nu au expirare automată.

Î: ce se întâmplă cu conversațiile fixate dacă administratorul care a fixat conversația părăsește comunitatea sau nu mai este administratorul Comunității?

A: conversațiile fixate rămân fixate atâta timp cât Comunitatea are cel puțin un administrator, chiar dacă administratorul care a fixat inițial conversația a părăsit comunitatea sau nu mai este administrator.

Întrebări frecvente despre închiderea conversațiilor

Î: cine poate restricționa răspunsurile la o conversație?

A: doar administratorii Comunității pot restricționa răspunsurile la o conversație.

Î: unde este opțiunea de a restricționa răspunsurile la o conversație?

A: puteți restricționa răspunsurile în mai multe opțiuni de pe un Starter de conversație.

Î: care este experiența de utilizator pentru clienții mobili mai vechi?

A: la clienții mai vechi mobili care nu sunt conștienți de capacitatea de răspuns restricționat, utilizatorul va vedea opțiunea de a răspunde la o conversație care are răspunsuri dezactivate. Atunci când utilizatorul încearcă să posteze răspunsul (la Starter sau la un răspuns), publicare nu va reuși cu o eroare.

Î: pot fi mutate conversațiile închise?

A: conversațiile închise nu pot fi mutate.

Întrebări frecvente despre raportarea conversațiilor

Î: sunt administrator și cum aflu dacă rețeaua mea de Yammer este eligibilă pentru raportarea conversațiilor și a comentariilor?

A: doar rețelele care utilizează Yammer noi sunt eligibile pentru experiența de raportare a conversațiilor. În centrul de administrare Yammer rețea, dacă rețeaua este eligibilă, ar trebui să vedeți conversațiile de raport sub conținut și securitate.

Panoul de administrare pentru activarea raportării conversațiilor

Î: pot adăuga mai multe mesaje de e-mail pentru ca rapoartele să fie trimise?

A: în prezent, se poate utiliza un singur e-mail. Vă sugerăm să creați și să utilizați un alias de e-mail sau listă de distribuire a Comunității dacă doriți ca rapoartele să ajungă la mai multe persoane.

Î: Dacă rețeaua mea Yammer este eligibilă pentru aceasta, este deja activată?

A: nu, caracteristica este dezactivată în mod implicit. Un administrator de rețea trebuie să activeze caracteristica pentru utilizatorii rețelei, astfel încât aceștia să poată vedea opțiunea de a raporta conversații și comentarii.

Î: utilizatorii pot raporta conversații din rețelele externe?

A: nu, experiența conversațiilor din raport utilizatorul final și acțiunile sunt disponibile doar în noile Yammer. Rețelele care utilizează noi Yammer nu au noua experiență Yammer în rețelele externe și, ca urmare, nu se pot raporta conversațiile din rețelele externe.

Î: utilizatorii pot raporta conversații din aplicația mobilă Yammer?

A: nu, nu încă. În acest moment, raportarea conversațiilor este disponibilă doar din experiența web Yammer.

Î: utilizatorii pot raporta mesaje private sau mesaje în inboxul Yammer?

A: nu, experiența conversațiilor din raport utilizatorul final și acțiunile sunt disponibile doar în conversațiile din comunități și în descoperirea ffeed.

Consultați și

Crearea sondajelor, laudelor, anunțurilor și întrebărilor în Yammer

Editarea publicării sau răspunsului la conversația Yammer

Particularizarea unei comunități Yammer

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Insider Microsoft Office

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×