Obțineți ajutor la instalarea Office prin intermediul Programului de reduceri la locul de muncă Microsoft

Se aplică la
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016
Asistența ghidată poate oferi soluții digitale pentru problemele Office
Încercați asistența ghidată

Dacă trebuie să instalați sau să reinstalați Office Professional Plus, Project Professional sau Visio Professional prin intermediul Programului de reducere la locul de muncă Microsoft al angajatorului dvs. (cunoscut anterior ca Home Use Program), sunteți în locul potrivit.

Dacă nu ați cumpărat Office prin intermediul avantajului Programului de discounturi la locul de muncă al angajatorului dvs., accesați Descărcați și instalați sau reinstalați Microsoft 365 sau Office 2021 pe un PC sau Mac.

Instalați sau reinstalați produsul Office

Se aplică la: Office Professional Plus, Project Professional, Visio Professional

Notă

Puteți reinstala Office doar dacă acordul de Asigurare Software este încă valid și sunteți un angajat activ al firmei.

  1. Dacă nu aveți cheia de produs, accesați www.microsoft.com/home-use-program/order-history. Introduceți adresa de e-mail de la locul de muncă pe care ați utilizat-o la cumpărarea Office. Astfel, vă veți trimite un e-mail la adresa de la locul de muncă ce conține o listă cu toate produsele pe care le-ați achiziționat pe www.microsofthup.com, împreună cu cheile de produs respective.

    Notă

    Dacă nu primiți un e-mail, acest lucru poate însemna că ați cumpărat produsul Office prin noul site al programului de reducere pentru locul de muncă de www.microsoft.com/homeuseprogram. În acest caz, consultați Descărcați și instalați sau reinstalați Microsoft 365 sau Office 2021 pe un PC sau Mac.

  2. Când aveți cheia de produs, accesați https://setup.office.com.

  3. Conectați-vă utilizând contul Microsoft. Acesta nu este contul de e-mail pe care îl utilizați la locul de muncă.
    Dacă nu aveți un cont Microsoft, puteți crea unul. Un cont Microsoft este necesar pentru a descărca produsul Office prin intermediul acestui site.

  4. Introduceți cheia de produs Office (din mesajul de e-mail primit) și selectați țara sau regiunea și limba. Selectați Următorul.

  5. Revizuiți opțiunea de a primi promoții, anchete și sfaturi. Selectați Următorul.

  6. Selectați Descărcați acum.

  7. În funcție de browser, faceți clic pe Executare (în Microsoft Edge sau Internet Explorer), Configurare (în Chrome) sau Salvare fișier (în Firefox).

  8. Dacă vedeți mesajul Control cont utilizator care vă întreabă Permiteți acestei aplicații să aducă modificări dispozitivului? Faceți clic pe Da.

  9. Instalarea dvs. se încheie atunci când vedeți expresia Sunteți gata! Office este instalat acum și se redă o animație care vă arată unde să găsiți aplicațiile Office pe computer. Selectați Închidere.

  10. Pentru a deschide o aplicație Office, selectați butonul Start (în colțul din stânga jos al ecranului) și tastați numele unei aplicații Office, cum ar fi Word.
    Dacă aveți Windows 8.1 sau 8.0, tastați numele unei aplicații Office pe ecranul Start. Nu găsiți aplicațiile Office?

  11. Pentru a deschide aplicația Office, selectați pictograma acesteia în rezultatele căutării.

  12. Acceptați acordul de licență și opțiunea de confidențialitate atunci când vi se solicită.

  13. Dacă apare Expertul de activare, urmați pașii din expert pentru a finaliza activarea.