Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365 Outlook pe web Outlook nou pentru Windows

Dacă Outlook pentru Windows funcționa, dar acum nu mai funcționează, există câteva lucruri de verificat:

  • Asigurați-vă că sunteți conectat la internet. Deschideți o fereastră de browser nouă și tastați un URL comun, cum ar fi www.microsoft.com și apăsați pe Enter pentru a vedea dacă vă puteți conecta la pagina respectivă.

  • Dacă aveți multe ferestre deschise, asigurați-vă că nu există un mesaj de la Outlook ascuns în spatele lor.

  • Verificați bara de stare Outlook și vedeți dacă sunteți setat la Offline. Pentru mai multe informații, consultați Lucrul offline sau online.

  • Există un program de completare sau un utilitar de browser terț care se comportă incorect și blochează internetul, cum ar fi un program de economisire a fișierelor video, VPN sau un program de completare de căutare? Încercați să-l dezactivați.

  • Dacă utilizați Office Insider, verificați dacă există probleme pe forumul comunității Insider.

Încă aveți nevoie de ajutor? Consultați alte modalități de a depana Outlook.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.