Ultima actualizare: 28 octombrie 2021
PROBLEMĂ
După ce faceți upgrade la Windows 11, Outlook căutările nu returnează niciun rezultat. Această problemă va apărea cu orice cont în care mesajele de e-mail și alte elemente sunt stocate local în fișiere PST sau OST, cum ar fi conturile POP și IMAP. Pentru Exchange și Microsoft 365 găzduite, această problemă va afecta căutarea offline pentru datele din fișierele OST stocate local.
În timpul Windows upgrade, indexul de căutare este șters și este reconstruit după finalizarea upgrade-ului.
STARE: SOLUȚIE
Deși acesta este comportamentul așteptat, se întrerupe până când indexul de căutare este reconstruit. Pentru a confirma că starea de reconstruire a indexului, verificați următoarele:
-
În Outlook, selectați caseta Căutare.
-
Pe panglică, selectați Instrumente de căutare, apoi alegeți Stare indexare.
Dacă indexarea durează prea mult și trebuie să căutați urgent, puteți seta o cheie de registry care va spune Outlook să utilizeze căutarea încorporată utilizând pașii listați în acest articol din secțiunea de soluții temporare:
Niciun rezultat de căutare pentru conturile POP, IMAP sau Exchange
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac
