Trimiteți mesajele de e-mail rămase în Outbox sau ștergeți-le. Cauza obișnuită de blocare a mesajelor de e-mail este prezența unei atașări mari. Urmăriți acest videoclip pentru a afla cum să trimiteți sau să ștergeți mesajele de e-mail blocate.
Repararea mesajelor blocate în Outbox
Atunci când un mesaj se blochează în Outbox, cauza cea mai probabilă este o atașare mare.
-
Faceți clic pe TRIMITERE/PRIMIRE > Offline.
-
În panoul de navigare, faceți clic pe Outbox.
-
De aici, mai puteți face următoarele:
-
Ștergeți mesajul. Selectați-o și apăsați delete.
-
Glisați mesajul în folderul de schițe, faceți dublu clic pentru a deschide mesajul, ștergeți atașarea (faceți clic pe ea și apăsați pe Delete).
-
-
Dacă o eroare vă spune că Outlook încearcă să transmită mesajul, închideți Outlook. Ieșirea poate dura câteva momente. Dacă Outlook nu se închide, apăsați Ctrl+Alt+Delete și faceți clic pe Pornire Manager de activități. În Manager de activități, faceți clic pe fila Procese , defilați în jos la outlook.exeși faceți clic pe Terminare proces.
-
După ce Outlook se închide, porniți-l din nou și repetați pașii 2-3.
-
După ce eliminați atașarea, faceți clic pe TRIMITERE/PRIMIRE > Offline pentru a deselecta butonul și a relua lucrul online. Mesajele se blochează și în Outbox atunci când faceți clic pe Trimitere, dar nu sunteți conectat. Faceți clic pe TRIMITERE/PRIMIRE și uitați-vă la butonul Offline . Dacă este albastru, sunteți deconectat. Faceți clic pe acesta pentru a vă conecta (butonul devine alb) și faceți clic pe Trimitere totală.