De ce să solicitați o relație de furnizor de soluții cloud cu un client Office 365 existent?

Se aplică la
Administrator Microsoft 365 Aplicații Microsoft 365 pentru afaceri

Acum puteți solicita o relație de furnizor de soluții cloud (CSP) cu clienții Microsoft 365 care au achiziționat deja abonamentele direct de la Microsoft.

Notă

Căutați alt conținut de ajutor pentru parteneri? Consultați Ajutor pentru parteneri.

Avantajele solicitării unei relații de reseller cu un client direct

Ca reseller, puteți ajunge la potențiali clienți indiferent de modul în care au fost creați clienții inițial. Partenerii furnizori de soluții cloud (CSP) și clienții pot interacționa acum în următoarele moduri:

  • Un client Microsoft 365 direct existent poate stabili o relație cu un furnizor de soluții cloud.
  • Un client Microsoft 365 direct existent poate cumpăra abonamente de la un furnizor de soluții cloud.

Partenerii pot stabili o relație CSP cu clienții care au deja entități găzduite sau abonamente existente și apoi le pot vinde abonamente CSP.

De asemenea, un client CSP poate cumpăra abonamente direct de la Microsoft și nu mai este limitat la a cumpăra abonamente prin intermediul resellerului CSP. Astfel, partenerii pot stabili o relație CSP cu un client care are deja o entitate găzduită existentă și abonamente existente și pot vinde apoi abonamente CSP clientului respectiv. Deși acest lucru permite coexistența CSP și a altor tipuri de abonamente în aceeași entitate găzduită a clientului, acest lucru nu modifică și nu afectează niciunul dintre abonamentele achiziționate anterior ale clientului. Aceste abonamente rămân active și neschimbate, iar orice Partener de înregistrare (POR) asociat cu aceste abonamente rămâne pe loc. În plus, clientul poate continua să achiziționeze abonamente prin aceste alte canale, alături de abonamentele lor CSP, de exemplu, direct de la Microsoft.

Pentru instrucțiuni despre cum să solicitați această relație, consultați Parteneri: Solicitarea unei relații de reseller.

Întrebări frecvente

Ce rol de furnizor de soluții cloud trebuie să am pentru a trimite un e-mail cu invitația de reseller?

Partenerii CSP cu rolurile Full Admin (AdminAgents) și Asistență în vânzări (SalesAgents) pot trimite e-mailul.

Partenerii CSP pot vizualiza abonamentele pe care clienții le-au achiziționat direct de la Microsoft?

Da, partenerul CSP poate vizualiza toate abonamentele, dar toate abonamentele achiziționate direct de la Microsoft sunt doar în citire.

Clienții pot vedea abonamentele cumpărate de un reseller CSP pentru ei?

Nu, clienții nu le pot vizualiza în centrul de administrare Office 365, sub Abonamente de facturare>. Totuși, clienții pot vedea licențele din aceste abonamente subLicențe de facturare>.