Unele dispozitive mobile Samsung oferă proprietarului spațiu de stocare OneDrive suplimentar pentru o perioadă limitată.
Important
De la 1 mai 2026, utilizatorii noi nu vor mai putea conecta aplicația Galerie Samsung la Microsoft OneDrive. Toți utilizatorii existenți legați la Galerie Samsung și Microsoft OneDrive ar trebui să folosească copia backup albumului camerei OneDrive pentru a asigura continuarea copierii backup a fotografiilor după 30 septembrie 2026. Aflați mai multe despre modificările din Galerie Samsung.
Întrebări frecvente despre bonusul Samsung OneDrive
Doresc să măresc spațiul de stocare din perioada respectivă. Cât de mult va trebui să plătesc?
Există mai multe opțiuni pentru a achiziționa mai mult spațiu de stocare. Puteți găsi diverse planuri și prețuri pe pagina Planuri și upgrade-uri a contului dvs. OneDrive [sau a aplicației].
Pot adăuga oferte Samsung alături de alte oferte de stocare OneDrive?
Da. Fiecare ofertă de stocare este separată, iar ofertele se pot suprapune.
Utilizatorii Microsoft existenți primesc aceleași avantaje ca utilizatorii noi?
Da, dar rețineți că fiecare titular de cont Microsoft poate valorifica un bonus o singură dată.
Ofertele care expiră
Doresc să păstrez spațiul de stocare suplimentar după perioada de ofertă. Cât de mult va trebui să plătesc?
Există mai multe opțiuni pentru a achiziționa mai mult spațiu de stocare. Puteți găsi diverse planuri și prețuri pe pagina Planuri și upgrade-uri a contului dvs. OneDrive.
Ce se va întâmpla cu fișierele care sunt stocate în OneDrive atunci când expiră spațiul de stocare suplimentar?
După doi ani, puteți încă să accesați și să descărcați toate fișierele din OneDrive, dar contul dvs. OneDrive va fi înghețat dacă depășiți limita de stocare OneDrive pentru mai mult de trei luni. Puteți achiziționa spațiu de stocare suplimentar dacă contul dvs. OneDrive depășește cei 5 GB de spațiu de stocare pe care toți utilizatorii îl obțin gratuit. Citiți mai mult despre ce se întâmplă atunci când contul dvs. OneDrive este blocat.
Există o notificare atunci când oferta de bonus va expira?
Da. Înainte ca bonusul să expire, veți vedea o notificare.
Dispozitive de înlocuire
Dacă vând, deteriorez sau pierd dispozitivul, oferta Samsung continuă?
Da, spațiul de stocare suplimentar continuă pe contul dvs. Microsoft pentru perioada rămasă din ofertă.
Ce se întâmplă dacă am avut un bonus pe vechiul meu telefon și cumpăr un dispozitiv nou?
Spațiul de stocare continuă pe contul dvs. Microsoft pentru perioada rămasă din oferta la telefonul dvs. vechi. Aceasta nu poate fi extinsă prin cumpărarea unui dispozitiv nou, deoarece fiecare titular de cont Microsoft poate valorifica un bonus o singură dată.
Ce se întâmplă dacă achiziționez un dispozitiv la mâna a doua?
Oferta OneDrive poate fi valorificată o singură dată per dispozitiv. Dispozitivele la mâna a doua sunt eligibile doar dacă OneDrive a fost preinstalat , iar proprietarul anterior nu a valorificat oferta și nu ați încheiat o ofertă anterior.
Ce se întâmplă dacă cumpăr un dispozitiv Samsung suplimentar?
Fiecare titular de cont Microsoft poate valorifica un bonus Samsung o singură dată. Dacă achiziționați un alt dispozitiv, nu veți primi o ofertă suplimentară.
Aflați mai multe
Vedeți planurile și upgrade-urile pentru contul dvs. OneDrive.
Citiți mai mult despre ce se întâmplă atunci când contul dvs. OneDrive este blocat.
Întrebări despre planul de stocare OneDrive și despre facturare
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Suport pentru conturi. Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Asistență tehnică. Pentru asistență tehnică, selectați Contactați Asistența Microsoft mai jos, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor.
Utilizatorii de dispozitive mobile pot contacta Asistența deschizând aplicația OneDrive și scuturând ușor dispozitivul.
Asistență din comunitate. Comunitățile vă ajută să adresați întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați Comunitatea Microsoft. Nu dezvăluiți informații personale sau sensibile în forumurile publice.