Elementele dintr-un cont Exchange sunt stocate în memoria cache Outlook. Dacă această memorie cache se deteriorează, pot apărea probleme de sincronizare cu serverul Exchange. Pentru a rezolva această problemă, puteți goli această memorie cache, astfel încât Outlook să poată descărca din nou toate elementele din contul dvs. Exchange.
Atenție
Procedura următoare șterge toate informațiile care nu sunt sincronizate cu serverul Exchange, inclusiv certificatul de e-mail al persoanelor de contact. Golirea memoriei cache înlocuiește conținutul folderului cu cele mai recente elemente de pe serverul Exchange. Înainte de a goli memoria cache, se recomandă să faceți backup informațiilor Outlook.
- Asigurați-vă că aveți computerul conectat la serverul Exchange.
- În panoul de navigare, Ctrl+clic sau faceți clic dreapta pe folderul Exchange pentru care doriți să goliți memoria cache, apoi faceți clic pe Proprietăți.
- Pe fila General , faceți clic pe Golire memorie cache. După ce folderul este gol, Outlook descarcă automat elementele de pe serverul Exchange.
Informații corelate
Nu primesc e-mailuri sau alte elemente în contul meu Exchange în Outlook pentru Mac