Notă
Aplicația Outlook Lite va fi retrasă complet și nu va mai furniza funcționalitatea de cutie poștală începând cu 25 mai 2026. Pentru a vă bucura în continuare de o experiență de e-mail sigură și bogată în caracteristici, vă recomandăm să treceți la Outlook Mobile. Accesați Outlook pentru iOS și Android pentru mai multe informații.
Acest articol este destinat utilizatorilor aplicației mobile Outlook Lite pe Android. Dacă utilizați aplicația Outlook Mobile, primiți ajutor prin Outlook Mobile.
De ce nu mă pot conecta folosind contul meu Yahoo?
Outlook Lite acceptă în prezent conturile Microsoft Exchange Online, Microsoft 365, Outlook, Hotmail, Live, MSN și Google. Asistența pentru alte tipuri de conturi va fi disponibilă în actualizările viitoare.
Acces la cont
Pentru a schimba parola în Outlook.com, conectați-vă la contul Microsoft utilizând parola actuală. Dacă ați uitat parola, selectați Am uitat parola și urmați pașii. Opțional, accesați Cum se resetează parola contului Microsoft.
Dacă credeți că contul dvs. a fost spart, consultați Contul meu Outlook.com a fost spart.
În cazul în care contul dvs. a fost blocat, consultați Deblocarea contului meu Outlook.com.
Dacă nu vă puteți conecta, accesați asistența pentru cont.
Vă deconectăm
Pentru a vă deconecta de la Outlook Lite, atingeți pictograma avatar (colțul din stânga sus), apoi defilați în jos și atingeți Deconectare.
Nu se poate trimite e-mail
Dacă nu puteți trimite mesaje de e-mail, iată câteva cauze și soluții posibile:
- Întrerupere serviciu. Verificați starea curentă a serviciului. Dacă nu indică verde, serviciul nu funcționează. Încercați din nou când lumina revine în verde.
- Cutie poștală plină. Nu puteți trimite sau primi mesaje în cazul în care cutia poștală este plină. Soluțiile posibile includ ștergerea fișierelor inbox inutile și golirea folderelor cu corespondență nedorită și cu fișiere șterse.
- Trimitere întreruptă. Dacă ați închis aplicația înainte de a se finaliza o operațiune de trimitere, este posibil ca mesajele de ieșire netrimise să fi fost mutate în folderul Schițe.
- Limită de mesaje depășită. Pentru a descuraja spammerii, Outlook.com limitează numărul de mesaje trimise zilnic din orice cutie poștală. Dacă ați primit un mesaj despre depășirea limitei, consultați Remedierea problemelor de sincronizare a e-mailului Outlook.com.
Nu se poate primi e-mail
Dacă nu puteți primi e-mailuri, iată câteva cauze și soluții posibile:
- Întrerupere serviciu. Verificați starea curentă a serviciului. Dacă nu indică verde, serviciul nu funcționează. Încercați din nou când lumina revine în verde.
- Cutie poștală plină. Nu puteți trimite sau primi mesaje în cazul în care cutia poștală este plină. Soluțiile posibile includ ștergerea fișierelor inbox inutile și golirea folderelor cu corespondență nedorită și cu fișiere șterse.
- E-mailuri la destinații diferite. Este posibil ca mesajele așteptate să fi fost livrate într-un folder de destinație neașteptat. Verificați folderul E-mail nedorit și Alte inboxuri.
Sincronizarea persoanelor de contact
Sincronizarea persoanelor de contact Outlook cu persoanele de contact de pe dispozitiv nu este disponibilă în prezent în Outlook Lite.
Trimiterea feedbackului
Pentru a partaja comentarii sau întrebări despre Outlook Lite, atingeți pictograma avatar (colțul din stânga sus), apoi defilați în jos și atingeți Feedback.