Ransomware-ul este un malware care vă criptează fișierele sau vă împiedică să utilizați computerul până când plătiți bani (răscumpărare) pentru ca acestea să fie deblocate. În cazul în care computerul dvs. este conectat la o rețea, ransomware-ul se poate răspândi și la alte computere sau dispozitive de stocare din rețea.
Câteva modalități prin care vă puteți infecta cu ransomware ar fi:
- Vizitarea unor site-uri web nesigure, suspecte sau false.
- Deschiderea fișierelor atașate pe care nu le așteptați sau de la persoane pe care nu le cunoașteți.
- Deschiderea linkurilor rău intenționate sau dăunătoare din mesaje de e-mail, postări pe Facebook, Twitter și alte rețele sociale sau în chaturi de mesagerie instant sau SMS.
Adesea, puteți recunoaște mesajele de e-mail și paginile web false, deoarece conțin greșeli de ortografie sau arată neobișnuit. Căutați greșeli de ortografie în numele firmelor (cum ar fi „PayePal” în loc de „PayPal”) sau spații, simboluri sau semne de punctuație neobișnuite (cum ar fi „Serviciul pentru cliențiiTunes” în loc de „Serviciul pentru clienți iTunes”).
Programele ransomware pot viza orice PC, fie că este vorba de un computer de la domiciliu, PC-uri dintr-o rețea de întreprindere sau servere utilizate de către o agenție guvernamentală.
Atenție
Și dispozitivele mobile pot lua ransomware! Aflați cum să vă protejați dispozitivele
Cum pot contribui la siguranța PC-ului meu?
- Asigurați-vă că PC-ul este actualizat cu cea mai recentă versiune de Windows și cu toate corecțiile cele mai recente. Aflați mai multe despre Windows Update.
- Asigurați-vă că este activat Securitate Windows pentru a vă proteja de viruși și malware (sau Centrul de securitate Windows Defender în versiunile anterioare de Windows 10).
- În Windows 10 sau 11, activați accesul controlat la directoare pentru a vă proteja folderele locale importante de programe neautorizate, cum ar fi ransomware sau alte tipuri de malware.
- Obțineți detectarea și recuperarea de ransomware cu protecția avansată Microsoft 365.
- Stocați fișierele importante în Microsoft OneDrive. OneDrive include detectarea și recuperarea de ransomware încorporate , precum și gestionarea versiunilor de fișier, astfel încât să puteți restaura o versiune anterioară a unui fișier. Iar atunci când editați fișiere Microsoft Office stocate în OneDrive, lucrul dvs. este salvat automat pe măsură ce avansați.
- Utilizați un browser sigur și modern, cum ar fi Microsoft Edge.
- Reporniți computerul periodic; cel puțin o dată pe săptămână. Acest lucru vă poate ajuta să vă asigurați că aplicațiile și sistemul de operare sunt actualizate și ajută sistemul să ruleze mai bine.
Notă
Dacă sunteți proprietarul unei firme mici, luați în considerare utilizarea Microsoft 365 Business Premium. Include o protecție avansată Microsoft Defender împotriva amenințărilor, pentru a contribui la protejarea afacerii dvs. împotriva amenințărilor online.
Aflați mai multe despre securitatea Microsoft 365 Business Premium
Dacă suspectați că ați fost infectat
Utilizați programe antimalware, cum ar fi Securitate Windows, atunci când vă preocupă posibilitatea infectării PC-ului. De exemplu, dacă aflați despre malware nou la știri sau observați un comportament ciudat pe PC-ul dvs. Consultați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor în Securitate Windows pentru a afla cum să vă scanați dispozitivul.
Dacă sunteți într-adevăr infectat cu un program ransomware
Din păcate, o infecție cu ransomware de obicei nu apare până când nu vedeți un anumit tip de notificare, fie într-o fereastră, fie într-o aplicație, fie într-un mesaj pe tot ecranul, care vă cer bani pentru a redobândi accesul la PC sau la fișiere. Aceste mesaje sunt adesea afișate după criptarea fișierelor.
Încercați o curățare completă a PC-ului cu Securitate Windows. Ar trebui să faceți această operațiune înainte de a încerca să vă recuperați fișierele. De asemenea, consultați Faceți backup PC-ului Windows pentru ajutor privind copierea de rezervă și recuperarea fișierelor pentru versiunea dvs. de Windows.
Nu plătiți bani pentru a vă recupera fișierele. Chiar dacă ați plăti răscumpărarea, nu există nicio garanție că veți redobândi accesul la PC sau la fișiere.
Ce să faceți dacă ați plătit deja
Dacă ați plătit deja răscumpărarea, contactați imediat banca și autoritățile locale. Dacă ați plătit cu un card de credit, banca poate să blocheze tranzacția și să vă returneze banii.
De asemenea, puteți contacta următoarele site-uri web guvernamentale pentru raportarea fraudei și înșelătoriei:
- În Australia, accesați site-ul web SCAMwatch.
- În Canada, accesați site-ul web Canadian Anti-Fraud Centre.
- În Franța, accesați site-ul Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information .
- În Germania, accesați site-ul web Bundesamt für Sicherheit în der Informationstechnik.
- În Irlanda, accesați site-ul web An Garda Síochána.
- În Noua Zeelandă, accesați site-ul web Consumer Affairs Scams.
- În Regatul Unit, accesați site-ul web Action Fraud.
- În Statele Unite, accesați site-ul web On Guard Online.
Dacă regiunea dvs. nu este listată aici, Microsoft recomandă să contactați poliția federală sau autoritatea din domeniul comunicațiilor din regiunea dvs.
Pentru o prezentare generală ilustrată despre programele ransomware și despre ce puteți face pentru a vă proteja, consultați Informații despre ransomware.
Dacă faceți parte dintr-o întreprindere, consultați Centru Microsoft de protecție împotriva malware-ului pentru informații detaliate despre ransomware.
Consultați și
Cum poate malware-ul să infecteze PC-ul