Depanarea rotirii ecranului Surface

Dispozitivul dvs. Surface este proiectat astfel încât să rotească automat afișajul atunci când îl întoarceți, ca să vedeți întotdeauna drepte elementele afișate pe ecran. Dacă afișajul nu se rotește automat, încercați următoarele soluții în ordine.

Soluția 1: deconectați husa Surface Cover și orice monitoare externe

Dispozitivul Surface este proiectat să afișeze ecranul în orientarea vedere atunci când tastați pe o husă Surface Typing Cover sau dacă dispozitivul Surface este conectat la un monitor extern.

  1. Deconectați husa Surface Typing Cover și orice monitoare externe, pentru a vedea dacă acestea împiedică de fapt rotirea automată a ecranului.

  2. Verificați dacă ecranul Surface se rotește automat atunci când întoarceți dispozitivul Surface.

Dacă ecranul tot nu se rotește în mod automat, încercați Soluția 2.

Soluția 2: verificați setarea de rotire automată

Dacă ecranul nu se rotește automat nici acum, este posibil ca setarea de rotire automată să fie blocată într-o singură poziție. Iată cum să îl deblocați:

  1. Cu husa Cover detașată, trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului sau selectați Acțiuni Notification icon in taskbar în bara de activități.

  2. Dacă opțiunea Blocare rotație nu este estompată înseamnă că rotirea automată este blocată. Selectați Blocare rotație pentru a debloca rotirea automată.
    Tap Rotation lock in the Action Center

    Notă

    Opțiunea Blocare rotație nu este estompată atunci când rotirea automată este blocată. Când rotirea automată este blocată, ecranul nu se va roti atunci când schimbați orientarea dispozitivului Surface.

    Tap Rotation lock in the Action Center

  3. Reatașați husa Surface Typing Cover, pliați-o înapoi și verificați dacă afișajul se rotește automat atunci când întoarceți dispozitivul Surface.

Note: 

  • Rotirea ecranului de pe dispozitivul Surface se blochează automat atunci când o husă Surface Typing Cover este în poziția de tastare.

  • Plierea înapoi a husei Surface Typing Cover permite ecranului să se rotească automat, cu excepția cazului în care rotirea automată este blocată pe dispozitivul Surface.

  • Dacă ecranul Surface este în orientarea portret atunci când atașați husa Surface Typing Cover sau conectați un monitor extern, ecranul se va roti automat la orientarea vedere, chiar și atunci când rotirea automată este blocată.

Dacă rotirea automată tot nu funcționează după ce o deblocați, încercați Soluția 3.

Soluția 3: închideți și redeschideți dispozitivul Surface

  1. Accesați Start , apoi selectați Alimentare > Închidere.

  2. Apăsați butonul de alimentare de pe dispozitivul Surface pentru a-l redeschide.

  3. Conectați-vă la Windows și vedeți dacă afișajul se rotește automat atunci când activați dispozitivul Surface.

Dacă închiderea și redeschiderea dispozitivului Surface nu rezolvă problema, încercați Soluția 4.

Soluția 4: instalați cele mai recente actualizări

Instalarea celor mai recente actualizări pentru dispozitivul Microsoft Surface, inclusiv a actualizărilor la Windows și la accelerometru sau la alte tipuri de senzori, vă poate ajuta să remediați problema cu rotația. Consultați Instalați actualizări Surface și Windows.

Dacă rotirea automată tot nu funcționează după instalarea actualizărilor, treceți la Soluția 5.

Soluția 5: rulați un depanator

Deschideți depanatorul Senzori. În caseta de dialog Descărcare fișiere, selectați Deschidere și urmați instrucțiunile.

Dacă rularea depanatorului nu ajută, treceți la Soluția 6.

Soluția 6: restaurați Surface

Dacă încă aveți probleme cu rotirea automată, încercați să restaurați dispozitivul Surface. Restaurarea dispozitivului Surface este un mod de a anula modificările de sistem recente care pot cauza probleme. Restaurarea dispozitivului Surface nu vă modifică fișierele personale, dar poate șterge aplicațiile și driverele instalate recent.

Pentru informații de instruire detaliate, consultați Restaurarea sau resetarea Surface Pro, Surface 3 sau Surface Book.

Încă vă confruntați cu o problemă cu rotirea ecranului după ce faceți o restaurare? Pentru ajutor suplimentar, contactați-ne.

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×