Configurarea dispozitivului Surface

Se aplică la
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Profitați la maximum de noul dvs. dispozitiv Surface. Atunci când porniți dispozitivul Surface pentru prima dată, veți fi îndrumat prin câțiva pași rapizi pentru a vă configura și a fi gata de utilizare.

Pentru a asigura o configurare fără probleme:

  • Conectați dispozitivul pentru a-l menține încărcat în timpul procesului.
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina configurarea.

Veți avea opțiunea:

Configurarea dispozitivului Surface

Configurați un cont Microsoft dacă nu aveți deja unul

Obțineți gratuit stocare online, o resetare de parolă online pentru dispozitivul dvs. Surface și altele, cu un cont Microsoft. Tot ce vă trebuie pentru a începe este o adresă de e-mail.

După configurarea contului dvs. Microsoft, puteți face backup oricărui dispozitiv Windows pe care l-ați utilizat înainte. Apoi, pe noul dispozitiv Surface, restaurați copia backup, astfel încât să puteți avea rapid fișierele familiare și multe altele.

Restaurați sau transferați fișiere pe noul dispozitiv Surface

În cazul în care comutați de la un PC Windows la un nou dispozitiv Surface, Backup Windows face tranziția mai ușoară ca oricând.

Restaurarea dintr-o copie backup:

Dacă aveți deja o copie backup, o puteți restaura pe noul Surface și relua lucrul de unde ați rămas. Pentru mai multe informații, consultați Faceți backup și restaurați cu Backup Windows.

Transferul fișierelor:

Dacă nu aveți o copie backup, puteți muta totuși fișierele importante, setările și preferințele de pe PC-ul anterior pe noul Surface. Pentru mai multe informații, consultați Transferați fișierele și setările pe un PC Windows nou.

Configurați Windows Hello

Obțineți acces instantaneu la dispozitivul dvs. Surface cu recunoașterea facială (Windows Hello) sau recunoașterea amprentelor (Windows Hello). Iată cum se configurează:

  1. Accesați Start>Setări>Conturi , iar sub Setări cont, selectați Opțiuni de conectare .
  2. Selectați Recunoaștere facială (Windows Hello) sau Recunoașterea amprentei (Windows Hello), apoi selectați Configurare.

Pentru mai multe informații, accesați Configurarea Windows Hello

Activați Găsește-mi dispozitivul

Atunci când configurați un dispozitiv nou, puteți decide să activați caracteristica Găsește-mi dispozitivul. Dacă nu ați activat-o inițial sau dacă doriți să confirmați că este activată, asigurați-vă că dispozitivul Surface este conectat la internet, că are suficientă energie pentru a-și trimite locația și că sunteți conectat cu contul dvs. Microsoft.

Pe dispozitivul pe care doriți să îl verificați, selectați Start>Setări>Confidențialitate & securitate>Găsește-mi dispozitivul.

Pentru mai multe informații, accesați Găsirea și blocarea unui dispozitiv Windows pierdut

Confirmați că sunteți la zi

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica starea actualizării.

  2. Dacă există actualizări disponibile, selectați butonul Căutați actualizări pentru a deschide Windows Update și a instala actualizările disponibile.

    Notă

    Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După ce s-a descărcat, selectați Start, căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

Aflați despre planurile de protecție Microsoft

Rămâneți acoperit, pentru mai mult timp. Protejați-vă achiziția de dispozitiv cu opțiuni pentru hardware extins și acoperirea în caz de deteriorare accidentală. Disponibil numai pe anumite piețe.

Dacă ceva nu merge bine, veți beneficia de asistență specializată de la persoanele care cunosc cel mai bine produsele Microsoft. Atât de simplu.

Pentru mai multe informații, accesați Rămâneți acoperit mai mult timp cu un plan de protecție Microsoft.

Notă

Pentru Surface pentru business, vizitați planurile de garanție & protecție Microsoft Surface.

Întreținerea dispozitivului Surface

Rămâneți protejați cu Securitate Windows

Securitate Windows este inclusă pe dispozitiv și oferă cea mai recentă protecție antivirus. Dispozitivul dvs. va fi protejat în mod activ din momentul când îl configurați. Aceasta scanează încontinuu după malware (software rău-intenționat), viruși și amenințări de securitate. Actualizări sunt descărcate automat, pentru a vă păstra dispozitivul în siguranță și a-l proteja împotriva amenințărilor.

Pentru a deschide aplicația Securitate Windows , căutați-o în meniul Start sau utilizați următoarea comandă rapidă:

Pentru mai multe informații, accesați Rămâneți protejat cu Securitate Windows.

Familiarizați-vă cu dispozitivul dvs. Surface.

Selectați dispozitivul dvs. Surface pentru a afla mai multe despre ceea ce poate face.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.