Configurarea conexiunii LTE sau 5G pe dispozitivul Surface

Se aplică la
Surface Devices Surface

Configurați conexiunea LTE sau 5G pe oricare dintre aceste dispozitive Surface, ca să rămâneți conectat oriunde mergeți:

  • Pe dispozitivele Surface Pro cu LTE Advanced sau 5G
  • Pe dispozitive Surface Laptop cu 5G
  • Pe dispozitivele Surface Go cu LTE Advanced

Dacă nu știți dacă modelul dvs. de Surface este activat LTE sau 5G, cel mai simplu mod de a-l găsi este în aplicația Surface:

  1. Selectați pictograma Start pentru pictograma siglă Windows , căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

    Deschideți aplicația Surface

    Notă

    Dacă nu vedeți aplicația Surface în lista cu rezultatele căutării, poate fi necesar să descărcați aplicația Surface de la Microsoft Store.

  2. Extindeți informațiile despre dispozitiv și uitați-vă la valoarea de lângă modelul Surface.

Două modalități de a obține date de rețea celulară

Pentru anumite dispozitive Surface cu LTE Advanced sau 5G, există două modalități de a obține date de rețea celulară:

  • cartelă SIM. Utilizați o cartelă nano-SIM și un abonament de date de la operatorul dvs. de telefonie mobilă. 
    Se aplică la: Orice model Surface cu LTE Advanced sau 5G.
  • eSIM. Utilizați cartela SIM încorporată (eSIM) împreună cu aplicația Abonamente mobile. În aplicația Abonamente mobile, este posibil să reușiți să vă adăugați dispozitivul la contul operatorului dvs. de telefonie mobilă sau să vă conectați cu unul nou. 
    Se aplică pentru: Surface Pro X, Surface Pro (a cincea generație) cu LTE Advanced, Surface Pro 7+ cu LTE Advanced, Surface Pro 8 cu LTE Advanced, Surface Pro 9 cu 5G, Surface Pro 10 cu 5G for Business, Surface Pro (a 11-a ediție) cu 5G, Surface Pro 5G for Business (a 12-a ediție), Surface Laptop 5G pentru business sau Surface Go 3 cu LTE Advanced.

Utilizați o cartelă SIM și un abonament de date de la operatorul dvs. de telefonie mobilă

  1. Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru a vă înregistra pentru un abonament de date sau a vă adăuga abonamentul curent. 

  2. Introduceți cartela SIM în dispozitivul Surface, care are LTE Advanced sau 5G. Pentru mai multe informații despre cum să faceți acest lucru, accesați Introducerea unei cartele SIM în dispozitivul Surface.

  3. După ce este introdusă cartela SIM, selectați pictograma Start pentru pictograma> cu sigla Windows PictogramaSetăripictograma>Rețea & internetpentru pictograma> Wi-FiCelular și verificați dacă sunteți conectat la o rețea celulară.

  4. Pentru dispozitivele Surface care au atât un slot pentru cartela SIM, cât și eSIM, selectați SIM1 din Utilizați această cartelă SIM pentru date de rețea celulară pentru a utiliza cartela SIM. Aflați mai multe despre setările datelor de rețea celulară în Setările de rețea celulară din Windows.

Utilizați cartela eSIM și aplicația Abonamente mobile

Dacă aceasta este prima dată când utilizați un eSIM, trebuie să vă conectați la Wi-Fi și să deschideți aplicația Abonamente mobile. Pentru mai multe informații, consultați Adăugați PC-ul Windows la contul dvs. mobil pentru a obține acces online.

Notă

Pentru a vă adăuga dispozitivul la un cont mobil nou sau existent prin intermediul aplicației Abonamente mobile, va trebui să aveți Windows 11 instalat. Pentru a căuta actualizări, deschideți Windows Update în Setări, apoi selectați Căutați actualizări. 

Deschideți Windows Update

Comutați între abonamente de date

Dacă aveți ambele tipuri de abonamente de date (pe cel de la operatorul de telefonie mobilă și pe cel de la alt operator de telefonie mobilă, prin intermediul aplicației Abonamente mobile), puteți comuta oricând între acestea. 

Selectați pictograma Start pentru pictograma> siglă Windows Pictograma Setări pictograma>Rețea & internetpentru pictograma>Wi-Fi Rețea celulară pentru a alege un abonament de date. Pentru a utiliza cartela SIM de la operatorul de telefonie mobilă, selectați SIM1 pentru Utilizați această cartelă SIM pentru date de rețea celulară. Pentru a utiliza abonamentul de date al cartelei eSIM, alegeți una dintre următoarele variante, în funcție de modelul Surface cu LTE Advanced sau 5G pe care îl aveți:

  • Pentru Surface Pro cu LTE Advanced (a cincea generație), selectați SIM2 pentru Utilizați cartela SIM pentru date de rețea celulară.
  • Pentru toate celelalte dispozitive LTE Advanced sau 5G, selectați eSIM pentru Utilizați această cartelă SIM pentru date de rețea celulară.

Pentru a afla mai multe despre setările de rețea celulară, consultați Setările de rețea celulară în Windows.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.