Când utilizați actualizări automate pentru a scana după actualizări sau pentru a aplica actualizările aplicații care utilizează Windows Installer, întâmpinați probleme care implică procesul Svchost.exe

NOTIFICARE

Problema descrisă în secțiunea "simptome" a fost corectată în Windows Update Agent 3.0 și în actualizarea 927891. Aceste actualizări au fost distribuite prin Microsoft Update în iunie și iulie 2007. Dacă încă mai aveţi o problemă asemănătoare cu cea descrisă în acest articol, este o altă problemă. Pentru a depana probleme similare, consultați secțiunea "probleme similare și rezolvări" din acest articol.

Simptome

Utilizați actualizări automate pentru a scana după actualizări sau pentru a aplica actualizările orice aplicaţie care utilizează Microsoft Windows Installer 3.1. După aceasta, aveţi probleme atunci când utilizați mecanismele de următoarea actualizare:

• Microsoft Update

• Windows Server Update Services (WSUS)

• Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) 2.0

• Microsoft Systems Management Server Inventory Tool for Microsoft Updates (SMS ITMU)

Unele aplicații care utilizează Windows Installer includ Microsoft Office 2003, Microsoft Office XP și Microsoft Windows Defender. Aceste aplicații întâmpinați următoarele probleme:

• Procesul Svchost.exe poate spike utilizarea CPU la 100 % în timpul instalarea actualizărilor de detectare sau actualizare. De asemenea, procesul Svchost.exe blochează computerul nu mai răspundă pentru diverse lungimile de timp.
  

• Procesul Svchost.exe produce o încălcare de acces în timpul instalarea actualizărilor de detectare sau actualizare. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
  

  SVCHOST.exe Application Error
  Instruire la 0x0745F2780 face referire la memorie la 0x000000000 memoria nu a putut fi citită.

• Procesul Svchost.exe pierderi de memorie în timpul instalarea actualizărilor de detectare sau actualizare.

Rezolvare

Microsoft furnizează următoarele actualizări pentru a rezolva aceste probleme:

• Actualizare 927891 rezolvă vulnerabilitate descoperite căderi de sistem care apar în procesul Svchost.exe. Din cauza încălcări de acces care 916089 actualizare nu se rezolvă, actualizare 927891 mai rezolvă încălcări de acces raportată care apar în procesul Svchost.exe.
  
  Notă Aceste încălcări de acces secundare nu au fost expus până după ce s-a aplicat actualizarea 916089. Încălcări de acces secundar nu sunt cauzate de actualizare 916089.
  
  Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
  
  

  927891 primiți o eroare de violare de acces și sistem poate părea că nu mai reacționeze atunci când încercați să instalați o actualizare de la Windows Update sau Microsoft Update
  
  

Programul client WSUS versiunea 3.0 a fost lansat pentru a ajuta la adresa următoarele probleme:

• Se poate produce prelungit înalt de utilizare CPU când scanați computerul pentru actualizări sau când se instalează actualizări.

• Computerul nu mai răspunde (se blochează) când scanați computerul pentru actualizări sau când se instalează actualizări.

Pentru a rezolva aceste probleme, trebuie să instalați actualizarea 927891 și noul client WSUS 3.0.

Note

• Pentru a rezolva această problemă, trebuie să utilizați versiunea 374 sau o versiune mai recentă de Windows Update Agent.
  
  
  Pentru mai multe informații despre cea mai recentă versiune de Windows Update Agent, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
  
  

  946928 informații pentru administratorii de rețea despre cum se obține cel mai recent Windows Update agent
  
  

• Actualizare 927891 include actualizări 916089.

• Deși această soluție ar trebui să rezolva unresponsiveness de computer și a reduce timpul care apar înalt de utilizare CPU, această soluție nu elimină complet înalt de utilizare CPU. Cu toate acestea, după ce aplicați aceste actualizări, computerul ar trebui să ruleze în mod normal.

Stare

Această problemă a fost corectată în Windows Update Agent 3.0, actualizarea 927891.

Mai multe informații

Actualizare 927891 complet înlocuiește actualizarea 916089. Dacă sunt afectate de probleme care sunt descrise în secţiunea "Simptome", urmați acești pași:

1. Aplicați actualizarea 927891.

2. Reporniți computerul.

Dacă oricare dintre problemele rămân, contactați asistența pentru clienți Microsoft.

Note

• Programul client WSUS versiunea 3.0 este complet compatibil cu WSUS 2.0 SP1.

• Programul client WSUS versiunea 3.0 a fost făcută disponibilă pentru infrastructură de serverul WSUS 2.0 SP1, astfel încât clienții pot "SelfUpdate" la versiunea mai nouă WSUS 3.0. Această actualizare arborelui SelfUpdate se află în clasificarea actualizări critice și este identificat ca KB936301.
  

Probleme similare și rezolvări

Dacă încă mai aveţi o problemă asemănătoare cu cea descrisă în acest articol, este o altă problemă.

Pentru mai multe informații despre probleme similare și rezolvări, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în baza de cunoștințe Microsoft:

939273 nu se poate implementa actualizări de software pe un computer care execută Microsoft Windows XP sau Microsoft Windows Server 2003

932762 Service gazdă proces poate opri neaşteptat în Windows Server 2003

931852 mesaje de eroare atunci când porniți un computer cu Windows XP și apoi încercați să descărcați actualizări Windows

910666 procesul Svchost.exe poate termina în mod neașteptat pe un computer Windows Server 2003

894538 serviciu de autentificare Internet când primește un atribut necunoscut într-un pachet, un serviciu de autentificare Internet bazate pe Windows Server 2003 server nu mai răspunde

927385 primiți un mesaj de eroare după ce un computer Windows XP se execută o actualizare automată și poate fi imposibil să se execute programe după ce închideți "svchost.exe - Application Error" casetă de dialog a mesajului de eroare

Dacă aceste articole nu vă ajută să rezolvați problema sau dacă întâmpinați simptome care diferă de cele descrise în acest articol, căutați în baza de cunoștințe Microsoft pentru mai multe informații. Pentru a căuta în baza de cunoștințe Microsoft, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com

Apoi, tastați textul mesajului de eroare primiți sau tastați o descriere a problemei în câmpul Căutare suport (KB) .