Simptome
Să presupunem că Microsoft teams are două apeluri (una este deținută) sau Microsoft teams este într-un apel și primește un al doilea apel primit. În cazul în care caracteristica flash dispozitiv dispozitiv interfață umană (HID) este utilizată pentru a comuta cele două apeluri, Skype for Business 2016 redă un ton de apel.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că instalați una dintre următoarele versiuni de client:
-
Pentru instalarea clic și pornire, versiunea client trebuie să fie 16.0.12613.10000 sau o versiune mai recentă.
-
Pentru instalarea 2016 MSI, versiunea client trebuie să fie 16.0.4979.1000 sau o versiune mai recentă .
-
Pentru Office 2019, versiunea client trebuie să fie 16.0.10357.20012 sau o versiune mai recentă .
Notă asigurați-vă că creați un obiect politică de grup (GPO) pentru a adăuga o nouă cheie de registry DWORD EnableTeamsHIDInterop și a seta valoarea la 1 în următoarea cale:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
