Nu primesc notificări
Nu veți vedea nicio notificare dacă:
-
Bateria laptopului este scăzută, sau Economisire baterie este setată la Activat.
-
Dacă este activată Asistența pentru concentrare (cunoscută anterior ca perioadă de liniște). Aflați cum să dezactivați Asistență pentru concentrare
Pentru unele dispozitive Android, setările de optimizare a bateriei vă pot întrerupe conexiunea. Vă recomandăm să o dezactivați în aplicația Link către Windows de pe dispozitivul Android.
Deschideți Setări Android > Aplicații și notificări > informații despre aplicații > Link către Windows > Avansate > Baterie > Gestionați utilizarea bateriei > Optimizarea bateriei. Defilați în jos la Link către Windows apoi selectați Nu se optimizează.
Pe dispozitivele Android selectate, pașii pot fi după cum urmează:
Deschideți Setări Android > Aplicații > Serviciul Link către Windows > Baterie > Optimizați utilizarea bateriei. Selectați Toate din lista verticală, defilați pentru a găsi Link către Windows și setați comutatorul la Dezactivat.
Notă: Dacă aveți un dispozitiv Samsung și utilizați Foldere securizate, aplicațiile și fișierele salvate acolo nu vor afișa notificări în Link către telefon. Acestea vor apărea doar pe dispozitivul Android.
Notificările mele nu se mai sincronizează
Notificările funcționează independent de alte caracteristiciLink către telefon, cum ar fi mesageria și fotografiile. Atunci când nu mai funcționează, resetarea permisiunilor de notificare ar trebui să pornească din nou procesul de sincronizare.
Pe dispozitivul Android:
-
Accesați Setări și căutați Acces notificare.
-
Găsiți Link către Windows în listă și comutați-l de pe și apoi din nou.
-
Va apărea o fereastră pop-up. Selectați Permit atunci când vi se solicită.
Pe PC:
-
Deschideți Link către telefon și alegeți Notificări.
-
Așteptați ca notificările să se reîmprospăteze- acum ar trebui să se sincronizeze normal.
Nu primesc nicio notificare
-
Dacă
-
Bateria PC-ului este scăzută sau modul Economisire baterie este activat, nu veți primi notificări.
-
Asistența pentru concentrare (cunoscută anterior ca Perioadă de liniște) este activată
-
Partajarea notificărilor de sistem în setările Bluetooth ale iPhone-ului® este dezactivată
-
Bluetooth este dezactivat pe PC sau iPhone®
-
Dispozitivul dvs. iPhone® este în afara intervalului Bluetooth
Rezolvarea acestor probleme va declanșa resincronizarea.
