Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Asistența pentru Internet Explorer s-a încheiat pe 15 iunie 2022

Internet Explorer 11 a fost dezactivat definitiv printr-o actualizare Microsoft Edge pe anumite versiuni de Windows 10. Dacă un site pe care îl vizitați are nevoie de Internet Explorer 11, îl puteți reîncărca cu modul Internet Explorer în Microsoft Edge. Vă recomandăm să utilizați Microsoft Edge pentru o experiență de navigare web mai rapidă, mai sigură și mai modernă.

Introducere în Microsoft Edge

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

Acest articol oferă informații generale despre problemele de compatibilitate care pot apărea atunci când încercați să utilizați Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9. Este inclusă o listă de probleme cunoscute de compatibilitate care pot apărea cu anumite aplicații, programe de completare și site-uri web. Această listă include o rezolvare sau o soluție temporară pentru fiecare problemă.
 

Compatibilitatea site-urilor web

Windows Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 îmbunătățesc interoperabilitatea browserului și avansează pe web, oferind o implementare mai bună a standardelor web, astfel încât Internet Explorer să respecte standardele Web 2.0. Deși aceasta este o mutare în cea mai bună direcție, este posibil să întâmpinați probleme de compatibilitate cu unele site-uri care se bazează în continuare pe comportamentul versiunilor anterioare de Internet Explorer. Simptomele comune ale problemelor de compatibilitate ale site-ului sunt meniurile, imaginile și textul care nu se află pe loc.
 

Compatibilitatea programelor de completare și a inserturilor

Programele de completare și pluginurile de browser pot interfera uneori sau pot intra în conflict cu Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 sau cu alte programe software de pe computer. Pentru a verifica dacă există probleme de compatibilitate, porniți Internet Explorer fără programe de completare și testați pentru a vedea dacă problema apare în continuare. Dacă problema apare în continuare, depanați programele de completare pentru a determina care dintre ele cauzează problema.

Pentru a rula Internet Explorer în modul Fără programe de completare, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start, apoi tastați Internet Explorer în caseta Pornire căutare .

    (Windows utilizatori XP: faceți clic pe Start, faceți clic dreapta pe Internet Explorer, apoi faceți clic pe Răsfoire fără programe de completare.)

  2. Faceți clic pe Internet Explorer (fără programe de completare). Internet Explorer se deschide fără programe de completare, bare de instrumente sau pluginuri.

  3. Testați Internet Explorer pentru a verifica dacă funcționează corect.
     

Utilizați Managerul de programe de completare pentru a activa și a dezactiva programe de completare individuale sau multiple pentru a depana și a determina ce program de completare provoacă problema.

  1. Porniți Internet Explorer.

  2. Faceți clic pe Instrumente.

  3. Faceți clic pe Gestionare programe de completare, apoi faceți clic pe Activare sau dezactivare programe de completare.

  4. Pentru fiecare program de completare, selectați programul de completare, apoi faceți clic pe Dezactivare. Atunci când doriți să activați un program de completare, faceți clic pe Activare.

  5. Faceți clic pe OK.

Compatibilitatea aplicațiilor

Problemele de compatibilitate a aplicațiilor pot apărea dacă o aplicație interferează cu procesele care sunt utilizate de Internet Explorer pentru a comunica cu site-uri web sau cu alte resurse de rețea. Pentru a depana aceste probleme cu aplicația, închideți sau dezactivați toate aplicațiile care rulează, apoi porniți aceste aplicații individual și testați problema în Internet Explorer. Aceste aplicații pot include, dar nu se limitează la următoarele:

  • Aplicații firewall de la terți

  • Aplicații de securitate

  • Aplicații antivirus

  • Aplicații spyware și malware

  • Aplicații de comunicații

  • Drivere hardware și software

Vizualizare mod compatibilitate în Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9

Vizualizare mod compatibilitate rezolvă majoritatea problemelor de compatibilitate cu site-urile web și face ca site-urile web care sunt proiectate pentru browsere mai vechi să arate mai bine.

Pentru a activa Vizualizarea mod compatibilitate pentru anumite site-uri web care nu sunt afișate corect sau care nu funcționează așa cum vă așteptați, urmați acești pași:

  1. În Internet Explorer, deschideți site-ul web care nu este afișat corect sau care nu funcționează așa cum vă așteptați.

  2. Faceți clic pe pictograma Vizualizare mod compatibilitate . Această pictogramă se află în partea dreaptă a barei de adrese. Sau faceți clic pe Vizualizare mod compatibilitate în meniul Instrumente.

Site-uri Web selectate pentru Vizualizare mod compatibilitate

Internet Explorer reține site-urile pe care alegeți să le vizualizați în Vizualizare mod compatibilitate, astfel încât data viitoare când accesați aceste site-uri să nu mai fie necesar să faceți clic pe buton din nou. Puteți goli această listă atunci când ștergeți istoricul de navigare, urmând acești pași:

  1. În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente, apoi pe Opțiuni internet.

  2. Faceți clic pe Ștergere.

  3. Faceți clic pe caseta de selectare Istoric (dacă nu este deja bifată), apoi faceți clic pe Ștergere.


Pentru mai multe informații despre Vizualizare mod compatibilitate în Internet Explorer 8, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

960321 Descrierea listei Vizualizare mod compatibilitate din Windows Internet Explorer 8Pentru mai multe informații despre Vizualizarea mod compatibilitate în Windows Internet Explorer 9, consultați Vizualizarea mod compatibilitate.

Mai multe informații

Următoarea este o listă de probleme cunoscute care pot apărea atunci când anumite aplicații, programe de completare și site-uri web sunt utilizate împreună cu Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9. O scurtă descriere și pașii pentru rezolvarea sau rezolvarea problemei sunt incluși. Lista include, de asemenea, linkuri către mai multe informații despre probleme.
 

Aplicații care au probleme cunoscute de compatibilitate

Acceleratoare sau Web Slices

Ferestrele de previzualizare Accelerator și Web Slice vor afișa eroarea "Internet Explorer nu poate afișa pagina web" dacă aveți Google Gears instalat. Aceasta este o problemă cunoscută în Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9.

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

969213 Mesaj de eroare la utilizarea acceleratoarelor sau Web Slices în Internet Explorer 8: "Internet Explorer nu poate afișa pagina web"
Cooliris

Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 afișează un avertisment de compatibilitate atunci când sunt instalate anumite versiuni ale programului de completare Cooliris (cunoscut anterior ca PicLens). Această problemă apare deoarece Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 și anumite versiuni ale acestui program de completare sunt incompatibile, iar instalarea este instabilă. Atunci când dezactivați acest program de completare, funcționalitatea pe care o furnizează acest produs este eliminată.

Pentru mai multe informații și pentru actualizări, accesați site-ul web următor:
 



http://www.cooliris.com/product/ Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

969057 Cum se remediază incompatibilitatea
cu programul de completare Cooliris și Internet Explorer 8 Google Desktop

Atunci când încercați să navigați pe internet utilizând Internet Explorer 8 și Google Desktop este instalat pe computer, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

iexplore.exe aserțiune în g_socket_data LSP. Căutare ===capture\lsp\nolsp\wsp_patches.cpp:1313


Această problemă poate apărea dacă aveți o versiune mai veche decât Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590") instalată pe computer. Pentru a rezolva această problemă, instalați Google Desktop versiunea 4.5 ("5.0.0611.15590") sau o versiune mai recentă.

Pentru a descărca Google Desktop, vizitați următorul site web:


http://google-desktop.en.softonic.com Bara de instrumente

Google Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 afișează un avertisment de compatibilitate atunci când sunt instalate anumite versiuni ale programului de completare Google Toolbar. Această problemă apare deoarece Internet Explorer 8 și anumite versiuni ale acestui program de completare sunt incompatibile, iar instalarea este instabilă. Atunci când dezactivați acest program de completare, funcționalitatea pe care o furnizează acest produs este eliminată.

Pentru mai multe informații și pentru actualizări, vizitați următorul site web:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:

968136 Google Toolbar causes an error message and does not start in Internet Explorer HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 afișează un avertisment de compatibilitate atunci când sunt instalate anumite versiuni ale programului de completare HP Smart Web Printing. Această problemă apare deoarece Internet Explorer și anumite versiuni ale acestui program de completare sunt incompatibile, iar instalarea este instabilă. Atunci când dezactivați acest program de completare, funcționalitatea pe care o furnizează acest produs este eliminată.

Pentru mai multe informații și pentru actualizări, accesați site-ul web următor:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:

969227 Mesajul de eroare HP Smart Web Printing are loc în Internet Explorer Bara de instrumente pentru dezvoltatori Internet Explorer este incompatibilă cu Internet Explorer 8 și Cu Internet Explorer 9

Bara de instrumente Internet Explorer pentru dezvoltatori care a fost utilizată împreună cu versiunile anterioare de Internet Explorer este incompatibilă cu Internet Explorer 8 și cu Internet Explorer 9. Dacă o aveți instalată atunci când faceți upgrade la Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9, veți primi un mesaj că bara de instrumente este incompatibilă.

Bara de instrumente pentru dezvoltatori a fost înlocuită de instrumentele încorporate pentru dezvoltatori Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9. Pentru a începe să utilizați instrumentele pentru dezvoltatori, alegeți una dintre următoarele variante:

  • Porniți Internet Explorer, apoi apăsați F12.

  • Porniți Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente, apoi pe Instrumente pentru dezvoltatori.


Intuit TurboTax Online

În prezent, Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 nu sunt complet acceptate de Intuit pentru utilizare cu programul TurboTax Online.

Java 6 actualizare 11 recomandată pentru vizualizarea appleturilor

Java Versiunile mai vechi de Java pot provoca căderi atunci când vizualizați pagini care se încarcă Java Appleturi. Pentru a rezolva acest lucru, instalați Java 6 actualizare 11 sau o versiune mai recentă. Pentru mai multe informații, consultați Instalarea Java în Internet Explorer.


Pdfcreator

Atunci când porniți Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9, este posibil să primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul mesaj:
 

Internet Explorer este într-un mod special fără programe de completare, astfel încât să puteți remedia o problemă de compatibilitate cu bara de instrumente PDFCreator

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:

968916 Este posibil ca programul de completare pentru bara de instrumente PDFCreator să nu fie compatibil cu Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

Există o problemă cunoscută de compatibilitate a programelor care apare atunci când utilizați Real Networks RealPlayer 11 cu Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9 pe Windows Vista Service Pack 1 sau pe Windows Server 2008. Pentru a rezolva această problemă, instalați 957055 de remediere rapidă. Sistemul primește automat această actualizare atunci când instalați Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9 .

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

957055 În Windows Vista SP1 sau Windows Server 2008, atunci când încercați să redați un videoclip utilizând RealNetworks RealPlayer 11 încorporat în Internet Explorer 8 Beta, vi se solicită să descărcați RealPlayer chiar dacă RealPlayer este instalat cu succes Pentru a instala Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9 împreună cu RealPlayer 11, trebuie să instalați RealPlayer 11 înainte de a instala Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9.

Dacă instalați RealPlayer 11 după ce instalați Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9, este posibil să întâmpinați unele probleme de compatibilitate a programelor. Pentru a rezolva aceste probleme, dezinstalați Internet Explorer, apoi reinstalați-l.

Acces la

scrisoarea de unitate Roxio Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 afișează un avertisment de compatibilitate atunci când sunt instalate anumite versiuni ale programului de completare Acces la litera unității (DLA). Această problemă apare deoarece Internet Explorer 8 RC1 și anumite versiuni ale acestui program de completare sunt incompatibile, iar instalarea este instabilă. Atunci când dezactivați acest program de completare, funcționalitatea principală a produsului DLA nu este afectată.

Pentru mai multe informații și actualizări, vizitați următorul site web Roxio:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:

969228 Cum se remediază problema de incompatibilitate UPromise TurboSaver

cu accesul la scrisoarea de unitate și Internet Explorer 8 Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 afișează un avertisment de compatibilitate atunci când sunt instalate anumite versiuni ale programului de completare UPromise TurboSaver. Această problemă apare deoarece Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 și anumite versiuni ale acestui program de completare sunt incompatibile, iar instalarea este instabilă. Atunci când dezactivați acest program de completare, funcționalitatea pe care o furnizează acest produs este eliminată.

Momentan nu este disponibilă nicio actualizare pentru UPromise TurboSaver. Consultați http://www.upromise.com/turbosaver pentru actualizări.


Va trebui să dezactivați temporar programul de completare UPromise TurboSaver până când producătorul rezolvă această problemă. Pentru a dezactiva programul de completare, urmați acești pași:

  1. Închideți toate ferestrele Internet Explorer.

  2. Deschideți o nouă fereastră Internet Explorer.

  3. Faceți clic pe Deschideți întotdeauna Internet Explorer fără acest program de completare atunci când vedeți un mesaj de avertizare despre programul de completare UPromise TurboSaver incompatibil.


text alternativ Notă După ce faceți clic pe Deschideți întotdeauna Internet Explorer fără acest program de completare, Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9 nu va încărca programul de completare UPromise TurboSaver. UPromise TurboSaver nu va funcționa corect atunci când programul de completare este dezactivat.



Galerie foto Windows Live Windows Live Mail sau Internet Explorer 8 pot să nu reușească atunci când dezinstalați sau faceți upgrade Galerie foto Windows Live.

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

969148 Dezinstalarea sau upgrade-ul Galerie foto Windows Live poate face ca Windows Live Mail sau Internet Explorer 8 să nu reușească Skype

Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9 afișează un avertisment de compatibilitate atunci când sunt instalate anumite versiuni ale programului de completare Skype. Această problemă apare deoarece Internet Explorer și anumite versiuni ale acestui program de completare sunt incompatibile, iar instalarea este instabilă. Atunci când dezactivați acest program de completare, funcționalitatea principală a Skype produs nu este afectată. Asigurați-vă că versiunea programului de completare Skype este 2.2.0.193 sau o versiune mai recentă.

Pentru mai multe informații și pentru actualizări, vizitați următorul site web Skype:
 

http://www.skype.com Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:

968129 Mesaj de eroare despre insertul IE Skype 3.8 atunci când porniți Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 este într-un mod special fără programe de completare, astfel încât să puteți remedia o problemă de compatibilitate cu insertul Skype 3.8 IE" Snapfish Photo Uploader Toolbar

Bara de instrumente Utilitar de încărcare fotografii Snapfish nu funcționează în prezent cu Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9. Snapfish cunoaște problema și lucrează la o soluție. Consultați site-ul snapfish pentru mai multe informații.

Pentru mai multe informații și pentru actualizări, vizitați următorul site web:
 

http://www.snapfish.comCanalul

Meteo Bara de instrumente a canalului meteo este incompatibilă în prezent cu Windows Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9. Această incompatibilitate cauzează căderea Internet Explorer.

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

969226 Există o problemă de compatibilitate între bara de instrumente Canal meteo și site-urile web de navigare Internet Explorer 8 utilizând Internet Explorer 8 și Internet Explorer 9

Este posibil să vă confruntați cu unele dintre următoarele probleme în timp ce navigați pe site-uri web în Internet Explorer 8 sau în Internet Explorer 9. Fiecare problemă conține, de asemenea, un link la un articol din Baza de cunoștințe Microsoft pentru a ajuta la rezolvarea acestor probleme.
 

  • Imposibil de răsfoit anumite pagini Web atunci când utilizați Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9
    Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

    967897 Imposibil de accesat unele site-uri web în Internet Explorer

  • Imposibil de vizualizat un site Web securizat în Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9
    Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

    968089 Nu puteți vizualiza un site Web securizat în Internet Explorer 8

  • Site-urile web pot să nu fie afișate corect sau să nu funcționeze corect în Internet Explorer 8 sau Internet Explorer 9
    Pentru mai multe informații, consultați De ce unele pagini web sunt necompletate sau afișate incorect în Internet Explorer?

Informații suplimentare despre

depanare Resetarea setărilor
Internet Explorer923737 Cum se resetează setările


Internet Explorer Resurse
suplimentare949787 Note privind versiunea pentru Internet Explorer 8

Dacă aveți în continuare probleme cu Internet Explorer 8 și aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați un specialist în asistență prin e-mail, online sau telefon.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×