Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Este posibil să apară probleme de conectivitate aleatoare atunci când vă conectați un PC mobil bazat pe Windows la anumite Wi-fi "spoturi fierbinți." Aceste probleme de conectivitate includ următoarele:

  • Conexiunea de rețea fără fir este abandonată.

  • Vă confruntați cu performanțe slabe.

Întâmpinați aceste probleme în cazul în care computerul se execută pe baterie de alimentare. Notă De asemenea, pot apărea aceste probleme atunci când vă conectați un PC mobil bazat pe Windows la un punct de acces fără fir (AP) într-un mediu de birou mic/Home Office (SOHO) sau într-un mediu de întreprindere.

Cauză

Această problemă apare dacă Wi-fi hot spot utilizează wireless APs sau routere care nu acceptă 802,11 puterea de a salva protocolul. Această problemă se produce din cauza caracteristici de economisire a energiei care sunt incluse în Windows. Planul de alimentare implicit pe care îl utilizează Windows pentru un PC mobil este planul de alimentare echilibrat . Următoarele este valabil pentru PC-urile mobile care sunt configurate pentru a utiliza planul de alimentare echilibrat :

  • Când PC-ul mobil este conectat la o sursă de alimentare, adaptorul de rețea fără fir este configurat să utilizeze modul de performanță maximă . Acest lucru dezactivează 802,11 modul de economisire a energiei.

  • Când PC-ul mobil rulează pe baterie, adaptorul de rețea fără fir este configurat să utilizeze modul mediu de economisire a energiei . Acest lucru utilizează modul de economisire a energiei 802,11.

Atunci când un adaptor de rețea fără fir 802,11, care este setat să utilizeze modul de economisire energie vrea să introducă o stare de repaus, adaptorul indică această intenție la AP fără fir. Adaptorul face acest lucru prin setarea opțiunii de economisire a energiei în pachetele sale sau în cadrele 802,11 pe care le trimite la AP fără fir. În acest scenariu, ar trebui să apară următorul comportament:

  1. Când AP Wireless primește cadrele care au setul de opțiuni de economisire a energiei, AP-ul fără fir determină că adaptorul de rețea client care a trimis cadrele dorește să introducă o stare de economisire a energiei.

  2. AP fără fir apoi tampoane pachete care sunt destinate pentru adaptorul de rețea client.

  3. Când radioul de adaptor de rețea client pornește, adaptorul de rețea client apoi comunică cu AP pentru a prelua pachetele tamponat.

Acest comportament permite adaptorului de rețea fără fir să utilizeze mai puțină energie și să se trezească periodic la momentul corect pentru a primi trafic de rețea de la AP. Dacă AP fără fir nu acceptă această caracteristică corect, AP fără fir continuă să trimită pachete la adaptorul de rețea client, chiar dacă dispozitivul de radio adaptor de rețea client este dezactivat. Prin urmare, aceste pachete sunt pierdute. În acest scenariu, simptome care vă confruntați pot varia în funcție de faza de conexiune fără fir în care aceste pachete sunt pierdute.

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.

Metoda 1: conectați PC-ul mobil la o sursă de alimentare

Când conectați PC-ul mobil la o sursă de alimentare, Windows comută setarea de alimentare a adaptorului de rețea fără fir în planul de alimentare implicit din setarea mediu economisire energie la setarea de performanță maximă . Acest lucru dezactivează modul de economisire a energiei 802,11.

Metoda 2: modificați planul de alimentare implicit de economisire a energiei

Modificați setarea de alimentare implicită a bateriei pentru adaptorul de rețea fără fir. Configurați adaptorul de rețea fără fir pentru a utiliza setarea de performanță maximă atunci când Windows este configurat să utilizeze planul de alimentare echilibrat sau planul de alimentare Power Saver . Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start Start button , tastați Opțiuni de alimentare în caseta Pornire căutare , apoi faceți clic pe Opțiuni de alimentare în lista de programe .  User Account Control permission  Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe continuare.

  2. Faceți clic pe modificare setări plan sub planul de alimentare selectat. De exemplu, dacă este selectată opțiunea echilibrată , faceți clic pe modificare setări plan sub echilibrat.

  3. Faceți clic pe modificare setări de alimentare complexe.

  4. În caseta de dialog Opțiuni de alimentare , extindeți Setări adaptor wireless, apoi extindeți mod economisire energie.

  5. În lista care apare lângă pe baterie, faceți clic pe performanțe maxime, apoi faceți clic pe OK.

  1. Deschideți Opțiuni de alimentare , trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Căutare (sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcând în jos indicatorul mouse-ului, apoi faceți clic pe căutare), introduceți opțiunile de alimentare în caseta de căutare și atingeți sau faceți clic pe Opțiuni de alimentare.

  2. Atingeți sau faceți clic pe modificare setări plan sub planul de alimentare selectat. De exemplu, dacă este selectată opțiunea echilibrată , atingeți sau faceți clic pe modificare setări plan sub echilibrat.

  3. Atingeți sau faceți clic pe modificare setări de alimentare complexe.

  4. În caseta de dialog Opțiuni de alimentare , extindeți Setări adaptor wireless, apoi extindeți mod economisire energie.

  5. În lista care apare lângă pe baterie, atingeți sau faceți clic pe setarea curentă și selectați performanță maximă, apoi OK.

Metoda 3: utilizați planul de alimentare "de înaltă performanță"În cazul în care computerul se execută pe un plan de alimentare, altul decât planul de alimentare de înaltă performanță atunci când vă conectați la o rețea fără fir, modificați manual planul de alimentare la performanță înaltă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start Start button , tastați Opțiuni de alimentare în caseta Pornire căutare , apoi faceți clic pe Opțiuni de alimentare în lista de programe .  User Account Control permission  Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe continuare. Notă De asemenea, puteți face clic dreapta pe pictograma bateriei din zona de notificare pentru a accesa comanda Opțiuni de alimentare .

  2. Faceți clic pe performanță înaltă.

  1. Deschideți Opțiuni de alimentare , trageți cu degetul de marginea din dreapta a ecranului, atingeți Căutare (sau, dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul din dreapta sus al ecranului, mișcând în jos indicatorul mouse-ului, apoi faceți clic pe căutare), introduceți opțiunile de alimentare în caseta de căutare și atingeți sau faceți clic pe Opțiuni de alimentare.  Notă De asemenea, puteți face clic dreapta pe pictograma bateriei din zona de notificare pentru a accesa comanda Opțiuni de alimentare .

  2. Atingeți sau faceți clic pe performanță înaltă.

Metoda 4 (pentru utilizatorii avansați): dacă wireless Power setarea nu poate fi personalizat în interfața cu utilizatorul așa este descris în metoda 3, iată să implementați aceeași modificare utilizând powercfg commandwindows 8 sau 8,1 soluția documentată pentru Windows 8,1 este de a modifica planul de alimentare echilibrat, setări adaptor wireless modul de economisire a energiei pentru pe baterie la performanțe maxime  Acest lucru are același efect ca următoarea comandă, atunci când emise de la un prompt de comandă admin: powercfg-setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 19cbb8fa-5279-450e-9Fac-8a3d5fedd0c1 12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a 0este posibil ca sistemul să nu utilizeze modul de alimentare echilibrat următorii pași trebuie urmați pentru a face această modificare: 1. Rulați "powercfg/l" pentru a găsi o listă de planuri de alimentare, și confirmați că "echilibrat" este implicit. De exemplu: powercfg/l schemele de alimentare existente (* active)----------------------------------GUID schema de alimentare: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e (echilibrat) * Power schema GUID: 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c (de înaltă performanță) schema de putere GUID: a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a (Power Saver) 2. Apoi, setați modul de economisire a energiei din DC la "performanța maximă" pentru adaptorul fără fir executând următoarea comandă: powercfg-setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 19cbb8fa-5279-450e-9Fac-8a3d5fedd0c1 12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a0în cazul în care:-setdcvalueindex [...]  0-setează "curent DC Power setarea index" la "0", în cazul în care 0 = maxim Performance381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e-este planul de alimentare echilibrat. Dacă sistemul dumneavoastră nu utilizează planul de alimentare echilibrat, modificați această valoare la planul "* activ" sunteți using19cbb8fa-5279-450e-9Fac-8a3d5fedd0c1-adaptor wireless Settings12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a-modul de economisire a energiei

Mai multe informații

Dacă alegeți să modificați setarea implicită pentru economisirea energiei bateriei setând-o la performanțe maxime, această modificare afectează modul echilibrat de economisire a energiei și timpul de funcționare al computerului atunci când rulează pe baterie. Această modificare reduce timpul bateriei cu aproximativ două procente și nouă la sută timp de execuție. Notă Această modificare nu poate fi reflectată în original echipament producător (OEM) versiuni de Windows care pot fi instalate pe PC-uri mobile. producătorii de computere pot modifica setările implicite de alimentare Windows în conformitate cu orientările lor. De asemenea, este posibil să întâmpinați această problemă atunci când vă conectați la un spot Wi-fi fierbinte utilizând un computer Microsoft Windows XP. Această problemă este mai puțin probabil să apară în Windows XP, deoarece modul implicit de economisire a energiei în Windows XP nu activează modul de salvare 802,11 puterea adaptorului de rețea fără fir. Cu toate acestea, dacă întâmpinați această problemă în Windows XP, aveți posibilitatea să modificați setările de economisire a energiei adaptorului de rețea fără fir pentru a rezolva această problemă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Executare, tastați ncpa. cpl, apoi faceți clic pe OK.

  2. În caseta de dialog conexiuni în rețea , faceți clic cu butonul din dreapta pe adaptorul de rețea fără fir, apoi faceți clic pe Proprietăți.

  3. Faceți clic pe configurare sub numele plăcii de rețea.

  4. Faceți clic pe fila Complex , apoi modificați setările de gestionare a alimentării. De exemplu, faceți clic pe Gestionare alimentare în lista de Proprietăți , trageți glisorul de valoare la setarea de gestionare a alimentării pe care doriți să o utilizați, apoi faceți clic pe OK. Notă Aceste setări pot diferi în funcție de producătorul adaptorului de rețea fără fir.

Pentru ajutor cu consumul de energie și probleme de viață a bateriei în Windows Vista, vizitați următoarea pagină Web Microsoft:

Remediați problemele în care consumul de energie este mai mare decât cel așteptat sau durata de viață a bateriei este scurtă

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×