Finanțe MSN codurilor de eroare

Cum se depanează erorile legate de cont

Următoarea listă furnizează informații despre fiecare cod de eroare și despre acțiunea pe care trebuie să o efectuați pentru a corecta problemele care apar cu contul:

• Codul de eroare 1051 Primiți acest cod de eroare dacă instituția dvs. financiară a fost migrată la un furnizor de servicii online îmbunătățit. Trebuie să configurați din nou serviciul online pentru a primi actualizările. Atunci când primiți acest cod de eroare, dezactivați și reactivați servicii online.

• Codul de eroare 1050 Primiți acest cod de eroare dacă servicii online instituției financiare au fost dezactivate temporar. Reveniți periodic pentru a vedea dacă sunt activate servicii online furnizorului. Încercați să actualizați conturile mai târziu.

• Codul de eroare 1002 Primiți acest cod de eroare dacă ați furnizat recent informațiile de conectare pentru prima dată, dar instituția financiară nu a trimis încă transmiterea inițială a datelor din contul dvs. Când primiți acest cod de eroare, așteptați înainte de a încerca să actualizați conturile.

• Codul de eroare 1001 Primiți acest cod de eroare dacă ați solicitat o actualizare pe parcursul zilei, dar informațiile de cont actualizate nu au fost primite încă de la banca sau brokerajul dvs. Așteptați, apoi încercați să actualizați conturile mai târziu.

• Codul de eroare 1000 Acesta este codul de eroare implicit pentru un cont nou. Fie nu ați furnizat încă informațiile de conectare pentru acest cont. Sau contul este deținut de o instituție financiară la care Finanțe MSN nu se conectează. Verificați dacă ați introdus informațiile de conectare corecte. Încercați să actualizați conturile mai târziu.

• Cod de eroare 0
  Acesta este codul de eroare implicit care indică faptul că nu s-au întâlnit probleme. Nu este necesară nicio acțiune. Acest cont pare să se actualizeze fără probleme.

• Cod de eroare -1
  Acest cod de eroare este valoarea ObjectView Form Definition (OFD) pentru obiectul de serviciu. 

• Codul de eroare -2000 Primiți acest cod de eroare dacă MSN s-a confruntat cu o problemă tehnică la procesarea informațiilor de cont care au fost primite de la furnizorul de date, iar problema tehnică provoacă o eroare internă de sistem.

• Codul de eroare -2050 În mod implicit, codul de eroare -2050 este captura tuturor codului de eroare utilizat atunci când găsim un cod de eroare nerecunoscut.

• Codul de eroare -3000 Primiți acest cod de eroare dacă informațiile de conectare pe care le-ați furnizat sunt incorecte și trebuie să furnizați din nou datele de conectare pe care le utilizați pentru site-ul Web al instituției financiare pentru a obține informațiile de cont. Dacă instituția dvs. financiară își modifică recent procesul de conectare, poate dura un timp pentru a aplica modificările respective la Money.

• Pentru a depana codul de eroare -3000, utilizați una dintre următoarele metode:

  • Vizitați site-ul web al instituției financiare, apoi conectați-vă pentru a verifica dacă utilizați acreditările corecte.

  • Încercați să configurați din nou servicii online pentru instituția financiară utilizând aceleași acreditări de conectare pe care le utilizați pe site-ul web al instituției financiare.

• Codul de eroare -3001 Dacă primiți codul de eroare -3001, site-ul web al instituției financiare vă solicită să efectuați o acțiune înainte ca Money să termine de actualizat contul. Vizitați site-ul web al instituției financiare, apoi conectați-vă. Finalizați acțiunea solicitată.
  
  Notă Dacă site-ul Web s-a modificat recent și acum necesită un al doilea jurnal de fiecare dată, cum ar fi tastarea a ceea ce apare pe site-ul web, din păcate, este posibil ca acest cont să nu poată fi actualizat automat. Dacă instituția financiară oferă o opțiune de descărcare, este posibil să reușiți să importați fișierul respectiv în Bani.

• Codul de eroare -3002 Primiți acest cod de eroare dacă furnizorul de date nu a reușit să colecteze informațiile de cont. Această problemă poate apărea dacă site-ul Web de la care furnizorul de date a încercat să colecteze informațiile nu a fost disponibil sau nu a fost disponibil.

• Codul de eroare -3003 Primiți acest cod de eroare dacă site-ul Web al instituției financiare s-a modificat și furnizorul de date nu mai poate obține informații din acest site.

• Codul de eroare -3004 Primiți acest cod de eroare dacă paginile găzduite ale furnizorului de date nu au reușit și v-au trimis prematur înapoi la site-ul Finanțe MSN fără a finaliza activitatea. Pentru a depana acest cod de eroare, utilizați una dintre următoarele metode:

  • Verificați site-ul Web al instituției financiare pentru a vedea dacă există probleme la accesarea site-ului Web sau dacă URL-ul s-a modificat.

• Codul de eroare -3005 Primiți acest cod de eroare dacă moneda pe care o utilizează unul sau mai multe conturi Finanțe MSN nu este acceptată. Trebuie să urmăriți tranzacțiile din cont. Pentru a face acest lucru, introduceți manual datele tranzacției.

• Codul de eroare -4000 Primiți acest cod de eroare dacă trebuie să modificați codul PIN la instituția dvs. financiară. Pentru a face acest lucru, utilizați o solicitare de modificare a codului PIN. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor privind modificarea codului PIN.

• Codul de eroare -4001 Primiți acest cod de eroare dacă acreditările OFX pe care le-ați furnizat sunt incorecte. Contactați instituția dvs. financiară pentru a afla acreditările de conectare corecte.

  Notă: Acreditările OFX pot fi diferite de acreditările pe care le utilizați pentru a accesa site-ul web al instituției financiare.

• Cod de eroare -4002
  Primiți acest cod de eroare în cazul în care contul dvs. este utilizat. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Cod de eroare -4003
  Primiți acest cod de eroare dacă codul PIN este într-o stare de blocare. Contactați instituția dvs. financiară pentru a debloca codul PIN.

• Codul de eroare -4004 Primiți acest cod de eroare dacă instituția financiară a întâmpinat erori atunci când a procesat informațiile pentru acest cont. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Codul de eroare -4005 Primiți acest cod de eroare dacă acest cont nu este recunoscut de instituția financiară. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Codul de eroare -4006Se primiți acest cod de eroare dacă acest cont este închis. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Cod de eroare -4007
  Primiți acest cod de eroare dacă acest cont nu este autorizat pentru servicii online. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Codul de eroare -4008Se primiți acest cod de eroare dacă furnizorul s-a confruntat cu o eroare generală pentru acest cont specific. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Cod de eroare -4009
  Primiți acest cod de eroare dacă serviciul bancar online a expirat. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare.

• Codul de eroare -4010 Primiți acest cod de eroare dacă extrasul de cont conține o monedă diferită de moneda contului. Asigurați-vă că moneda utilizată în contul stocat pe serverele Finanțe MSN utilizează aceeași monedă utilizată pe site-ul web al instituției financiare.

• Codul de eroare -4011 Primiți acest cod de eroare dacă instituția dvs. financiară nu v-a putut modifica parola. Contactați instituția dvs. financiară pentru ajutor la depanarea acestui cod de eroare. 

Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu oferă nicio garanție, implicită sau de altă natură, cu privire la performanța sau fiabilitatea acestor produse.