Notă: Informațiile din acest articol se aplică editorului video Clipchamp pentru conturile personale. Pentru a afla cum să accesați în schimb editorul video al Clipchamp pentru conturile de la locul de muncă și de la școală, consultați aceste Întrebări frecvente.
Puteți anula oricând un abonament Clipchamp. În mod implicit, anularea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente, planul plătit se va opri și nu veți mai fi taxat.
Anularea Clipchamp Premium
Dacă aveți un abonament pentru planul Clipchamp Premium, atunci când accesați pagina de facturare a contului Clipchamp, veți vedea un buton "Gestionare abonament".
Selectarea acesteia vă va duce la pagina Servicii & Abonamente a contului Microsoft, unde veți vedea Clipchamp listate ca abonament activ și unde puteți anula planul.
Important: Asigurați-vă că vă conectați la contul corect Clipchamp (și Asociat Microsoft) care se află în abonamentul plătit dacă aveți mai multe conturi Clipchamp și/sau mai multe conturi Microsoft personale sau de familie. În caz contrar, este posibil ca butonul Gestionare abonament din Clipchamp și intrarea de abonament corespunzătoare din contul Microsoft să nu se afișeze.
Pentru mai multe informații despre anularea abonamentelor Microsoft, consultați: Anularea abonamentului Microsoft.
Rambursări
În timpul pașilor de anulare pentru un abonament Clipchamp pe pagina Servicii & Abonamente a contului Microsoft, puteți solicita o rambursare. Pentru mai multe informații și pentru a începe procesul, consultați: Gestionarea unui abonament Microsoft.
Clipchamp ca parte a unui plan Microsoft 365 personal sau de familie
Dacă nu aveți un abonament independent pentru planul Clipchamp Premium, dar aveți un abonament Microsoft 365 activ, veți vedea, de asemenea, butonul Gestionare abonament pe pagina de facturare a Clipchamp.
Selectarea acesteia vă va duce la pagina Servicii & Abonamente a contului microsoft, unde se va afișa abonamentul dvs. Microsoft 365. Anularea acestuia va opri abonamentul Microsoft 365, inclusiv caracteristicile Clipchamp premium care sunt activate pentru abonații Microsoft 365.
Rețineți că nu există costuri suplimentare asociate cu Clipchamp dacă face parte dintr-un plan Microsoft 365 personal sau de familie și nu aveți un abonament separat pentru Clipchamp Premium.
Ștergerea unui cont Clipchamp
Dacă doriți să vă eliminați contul în versiunea personală a Clipchamp și toate datele sale, consultați: Cum să ștergeți un cont Clipchamp.
