Se aplică la
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Acest articol descrie o problemă care apare atunci când încercați să deschideți meniul de dispozitive în setările PC-ului în Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2. O actualizare este disponibilă pentru a remedia această problemă. Înainte de a instala această actualizare, consultați secțiunea cerințe preliminare .

Simptome

Când încercați să deschideți meniul de dispozitive urmând paşii de mai jos, fereastra Setări PC se închide în mod neașteptat și care sunt aduse înapoi la ecranul de start.

  1. Trageți cu degetul din partea dreaptă a ecranului sau apăsaţi tasta siglă Windows + C pentru a deschide butoane.

  2. Selectați setări > Modificare setări PC > PC și dispozitive > dispozitive.

Cum obține această actualizare?

Important Dacă instalați un pachet lingvistic după ce instalați această actualizare, trebuie să reinstalaţi această actualizare. De aceea, vă recomandăm să instalați orice pachete lingvistice de care aveți nevoie înainte de a instala această actualizare. Pentru mai multe informații, consultați .

Metoda 1: Windows Update

Această actualizare este furnizată ca actualizare opţional pe Windows Update. Pentru mai multe informații despre cum să executaţi Windows Update, vedeți .

Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.