Introducere în Fluxurile de lucru din Microsoft 365 Copilot

_{Ultima actualizare: aprilie 2026}

Fluxurile de lucru sunt agent în Microsoft 365 Copilot care vă ajută să automatizați lucrul în Microsoft 365 utilizând un limbaj natural. În loc să configurați manual pașii sau conectorii, descrieți pur și simplu ceea ce doriți și Fluxurile de lucru generează un flux de lucru utilizând serviciile Microsoft 365 acceptate.

Fluxurile de lucru vă permit:

Automatizați activitățile din aplicații precum Outlook, SharePoint, Teams și Planner.
Declanșați acțiuni după o planificare sau ca răspuns la evenimente.
Colectați și salvați intrările utilizatorilor cu carduri adaptive în Teams.
Utilizați datele Microsoft 365, cum ar fi calendarul, activitățile sau listele, fără a scrie cod.
Testați și gestionați fluxurile de lucru într-un proiectant vizual.

Cerințe preliminare

Pentru a utiliza Workflows Agent, trebuie să faceți parte din programul Frontier.
Note:
- Fluxurile de lucru se lansează în prezent pentru accesul timpuriu la frontieră pentru planurile Microsoft 365 Personal, Familie și Premium în anumite piețe și limbi, începând cu Statele Unite ale Americii și engleză (en-us). Accesul extins va fi disponibil în curând.
- Frontiera include acces timpuriu la caracteristici experimentale, ceea ce înseamnă că caracteristicile se pot modifica pe măsură ce Microsoft le îmbunătățește.
Adăugați Workflows Agent (Frontier) la Copilot de la Magazinul agent. Dacă aveți o licență Microsoft 365 Copilot, urmați acești pași pentru a adăuga Fluxuri de lucru:
1. Conectați-vă la Microsoft 365 Copilot.
2. În panoul de navigare din stânga, selectați Agenți.
3. Găsiți și adăugați Agent fluxuri de lucru (Frontieră). Ar trebui să vedeți Fluxuri de lucru în panoul de navigare din stânga, sub Agenți.
Pentru a utiliza Fluxuri de lucru, politica DLP din centrul de administrare Power Platform trebuie să includă următoarele:
1. Conectori: SharePoint, Aprobări, Teams, Planner, M365Copilot și Outlook.Mai multe informații: Politici privind datele
2. Acțiuni privind inteligența artificială: acțiunile ai sunt un conector în Power Platform.
3. Solicitarea inteligenței artificiale: Solicitarea inteligenței artificiale este o caracteristică care trebuie să fie activată în centrul de administrare Power Platform pentru mediu. Dacă nu este activată deja, trebuie să vă asigurați că PredictionSchema este activat/activat în organizația dvs. Dataverse la nivel de mediu.
- Navigați la mediul din centrul de administrare Power Platform.
- Setări - resurse > - > Toate setările moștenite
- În zona de setări moștenite, alegeți Procese.
- Comutați vizualizarea la Toate procesele.
- Activare PredicțiiSchema

Construirea unui flux de lucru

Descrieți ce doriți să facă fluxul de lucru.

Conectați-vă la Microsoft 365 Copilot.
În panoul de navigare din stânga, sub Agenți, selectați Agent fluxuri de lucru (Frontieră).
Introduceți solicitarea în caseta text. De exemplu:

În fiecare dimineață a zilei de lucru, revizuiți toate mesajele de e-mail necitite din inboxul implicit din ultimele 24 de ore și identificați orice lucru important pe care l-am pierdut. Concentrați-vă pe mesajele care au prioritate înaltă, care sunt sensibile la timp sau necesită acțiuni. Organizați rezultatele în trei secțiuni: Necesită răspuns, Pentru informații și alte mesaje de e-mail importante. Pentru fiecare mesaj, includeți expeditorul, subiectul, un rezumat scurt, orice date scadente sau termene limită și pașii următori. Trimiteți către mine în Teams

O solicitare pentru fluxurile de lucru

Un flux de lucru efectuează următoarele:

Se declanșează în fiecare dimineață a săptămânii.
Acesta revizuiește mesajele de e-mail necitite din ultimele 24 de ore din inboxul implicit.
Identifică mesajele cu prioritate înaltă, care sunt sensibile la timp sau care pot fi acționate.
Acesta organizează rezultatele în Răspuns necesar, Pentru informații și alte mesaje de e-mail importante.
Acesta include expeditorul, subiectul, rezumatul, termenele limită și pașii următori pentru fiecare mesaj.

Captură de ecran a unui agent de flux de lucru

Conectarea la serviciile Microsoft 365

Workflows Agentul identifică și se conectează la servicii pe baza numelor pe care le includeți în solicitarea dvs.

În solicitarea dvs., menționați:

Inboxul sau cutia poștală Outlook - specificați unde să revizuiți mesajele de e-mail necitite.
Chatul sau canalul Teams – indică unde trebuie trimis rezumatul.
O solicitare de inteligență artificială pentru Dataverse - definiți modul în care datele ar trebui să fie rezumate și organizate (de exemplu: "Gruparea în Răspuns necesar, Pentru informațiile dvs. și alte mesaje de e-mail importante").

Workflows Agent utilizează contul dvs. Microsoft 365 pentru a se conecta la aceste servicii. Dacă nu găsește o potrivire, vă poate solicita să confirmați sau să furnizați canalul Teams sau site-ul SharePoint.

Testarea și gestionarea fluxurilor de lucru

După ce fluxul de lucru este creat, puteți să-l testați, să-l monitorizați și să-l gestionați direct în fila Minim lucrusau Activitate și pe pagina de pornire Fluxuri de lucru.

Testați-vă fluxul de lucru

După ce salvați fluxul de lucru, vi se solicită să testați fluxul de lucru în chat. Alternativ, puteți selecta Test în partea de sus a paginii Minim Lucru.

Pentru a simula declanșatorul, selectați Test.
Revizuiți istoricul de rulare, ieșirile și erorile.
Dacă este necesar, retestați.

Monitorizarea fluxului de lucru

Pentru a vedea cum a rulat fluxul de lucru, selectați pagina Activitate .

Se afișează o defalcare a fiecărui trigger și a fiecărei acțiuni. Fiecare pas arată dacă a reușit sau nu.
Pentru a obține detalii detaliate despre ce s-a întâmplat, selectați o anumită rulare.

Gestionarea fluxului de lucru

În lista de fluxuri de lucru, aveți următoarele posibilități:

Vizualizați toate fluxurile de lucru pe care le-ați creat.
Activați sau dezactivați fluxurile de lucru utilizând punctele de suspensie (). Dezactivarea unui flux de lucru îi întrerupe automatizarea.
Ștergerea definitivă a fluxurilor de lucru - ștergerea unui flux de lucru îl elimină complet și nu poate fi anulat.

Conectori și acțiuni acceptate

Fluxurile de lucru acceptă servicii microsoft de bază 365 utilizate de obicei în automatizarea activităților. În tabelul următor, veți vedea lista de produse, capacități sau servicii din cadrul Microsoft pe care Fluxurile de lucru le acceptă prin triggere și acțiuni.

Ce este un declanșator?

Un declanșator este un eveniment care pornește un flux de lucru. De exemplu, doriți să primiți o notificare în Microsoft Teams atunci când cineva vă trimite un mesaj de e-mail. În acest caz, primirea unui mesaj de e-mail este declanșatorul care pornește acest flux de lucru.

Mai multe informații: Triggerele din fluxuri

Ce sunt acțiunile?

O acțiune este cea pe care configurați fluxul de lucru să o efectueze pe baza evenimentului care determină pornirea unui declanșator. O acțiune poate fi, de exemplu, pentru a încărca un fișier într-un site SharePoint.

Mai multe informații: Acțiuni în fluxuri

Serviciu	Triggere/acțiuni acceptate
Încorporat	Recurenţă Acțiuni inteligență artificială
M365 Copilot	Prompt Copilot
Outlook	Găsirea unei ore de întâlnire Obțineți mesaje de e-mail Obțineți evenimente Creare eveniment Trimiterea unui e-mail Răspundeți la e-mail Creare persoană de contact
Teams	Postați o carte de vizită adaptivă într-un chat sau pe un canal Publicarea unui mesaj într-un chat sau pe un canal Crearea unui chat
SharePoint	Add item Element listă Delete item
Planner	Listare activități
Aprobările	Creare aprobare Se așteaptă răspunsul
Utilizatori Office 365	Obțineți profilul Obțineți managerul
Vers de date (AIB)	Solicitare AI

Pentru fluxuri de lucru complexe sau pentru a vă conecta la servicii non-Microsoft, utilizați Power Automate sau Lista tuturor conectorilor publicați de partenerii non-Microsoft | Microsoft Learn.

Vizibilitate flux de lucru și control administrativ

setări Admin

Administratorii controlează disponibilitatea fluxurilor de lucru utilizând setările de gestionare a aplicațiilor Microsoft 365.

Pentru a gestiona accesul:

Conectați-vă la Centru de administrare Microsoft 365.
În panoul de navigare din stânga, selectați Copilot > Setări > Agents.
Setați accesul la Toți utilizatorii sau la anumiți utilizatori/grupuri, după cum este necesar.

Fluxurile de lucru respectă aceleași reguli de guvernanță și conformitate ca alte aplicații Microsoft 365.

Aflați mai multe în Gestionarea agenților în Microsoft 365 Copilot.

gestionarea Admin

Centru de administrare Microsoft 365

Administratorii pot gestiona agent fluxuri de lucru în Centru de administrare Microsoft 365 sub Copilot > Agents. Printre controalele disponibile se numără:

Activarea sau dezactivarea agentului
Atribuirea, blocarea sau eliminarea accesului
Vizibilitatea controlului utilizând "Permiteți utilizatorilor accesul la agenți"

Agentul fluxuri de lucru respectă setările la nivel de entitate găzduită configurate în Centru de administrare Microsoft 365 și Centrul de administrare a platformei Power Platform (PPAC). Aceste setări determină:

Dacă este activat agentul Fluxuri de lucru
Dacă se colectează analize și telemetrie
Ce caracteristici Copilot sunt disponibile utilizatorilor

Colectarea feedbackului (thumbs up/down, verbatims opțional) este controlată exclusiv de M365 pentru agentul Workflows.

Centrul de administrare a platformei Power Platform

Rezidența datelor: Toate fluxurile de lucru create în entitatea găzduită prin Intermediul Agenților de fluxuri de lucru se află într-un mediu cu scop special în entitatea găzduită numită mediul de fluxuri de lucru Copilot M365 - în locația geografică a entității găzduite, cu excepția cazului în care doriți să migrați geo-to-geo.
Inventar DSR și PPAC: Administratorii de sistem pot urma efectua solicitări ale persoanelor vizate (DSR) pentru agenții Workflows pentru efectuarea exportului/ștergerii DSR pentru agenții Workflows. De asemenea, ei pot vizualiza fluxurile de lucru Agenți flux de lucru create în entitatea găzduită din Inventarul centrului de administrare Power Platform.
DLP: În mod implicit, mediul fluxurilor de lucru Copilot M365 permite numai conectorii necesari pentru a asigura funcționalitate completă în agenții Fluxuri de lucru. Politicile de date specifice entității găzduite nu afectează mediul fluxurilor de lucru Copilot M365.

Limitări

Revizuiți și testați întotdeauna fluxurile de lucru generate de inteligența artificială înainte de a le utiliza în producție.
Nu puteți partaja fluxuri de lucru create în Fluxuri de lucru.
Fluxurile de lucru acceptă un set limitat de conectori Microsoft 365; conectorii non-Microsoft și particularizați nu sunt acceptați.
Fluxurile de lucru nu pot remedia automat erorile din fluxurile de lucru existente.
Deoarece fluxurile de lucru se bazează pe intrările în limbaj natural din chat pentru a specifica locații precum site-urile SharePoint sau canalele Teams, este posibil ca uneori să identifice site-ul sau canalul greșit dacă numele sunt ambigue sau similare.
Fluxurile de lucru sunt disponibile numai în limba engleză.