OneNote nu pot sincroniza blocnotesurile atunci când nu mai aveți spațiu de stocare, iar blocnotesurile stocate în OneDrive au o limită de dimensiune de fișier de 2 GB.
Pentru a remedia această problemă, verificați mai întâi dacă blocnotesul este stocat pe OneDrive /SharePoint sau pe computerul local.
OneDrive sauSharePoint
Dacă blocnotesul este stocat în OneDrive sau SharePoint:
-
Verificați dacă blocnotesul nu depășește limita de dimensiune a fișierului de 2 GB. Navigați la locația fișierului și faceți clic dreapta pentru a afișa proprietățile fișierului.
-
Verificați cât spațiu de stocare mai aveți pentru contul Microsoft sau pentru contul de la locul de muncă/de la școală, dacă accesați site-ul web OneDrive și verificați spațiul de stocare din colțul din stânga jos.Conectează-te
Computerul dvs.
Blocnotesurile stocate pe OneDrive sau SharePoint sunt memorate local în cache pe computer. Dacă nu mai aveți spațiu-disc pe computer, este posibil să apară și eroarea.
-
Accesați C:\Users\[numeutilizator]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache și eliminați fișierele vechi care nu mai sunt necesare.
-
Resetați OneNote, accesați Setări > Aplicații > Aplicații instalate și căutați OneNote. Selectați Opțiuni complexe, apoi selectați Reparare și resetare.
Consultați și
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Utilizatori la domiciliu: accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Utilizatori din mediul de afaceri: Contactați administratorul SharePoint sau IT din organizația dvs. pentru a rezolva problema.
