Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

După ce instalați Windows 10 pe un Surface Pro 3 sau un Surface 3, se pot întâlni una dintre următoarele probleme:

  • De viaţă a bateriei este scăzut.

  • Dispozitivul este cald la atingere, după ce se scoate din sac sau află.

  • Bateria este inactiv, după dispozitivul sta peste noapte sau pentru o perioadă mai scurtă în care nu aţi aştepta să se scurgă.

Cauza

Această problemă poate apărea dacă dispozitivul nu este configurat să hibernare după o anumită perioadă (stare de veghe conectată). În mod implicit, hibernare nu este preconfigurate în Windows 10. Utilizatorul trebuie să configurați hibernare manual și comportamentul de repaus.

Rezolvare

Pentru a configura dispozitivul, astfel încât acesta hibernare după o perioadă de timp, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe pictograma Windows.

  2. Tip de Opțiuni de alimentare.

  3. Selectați panoul de control Opțiuni de alimentare .

  4. Alegeți planul de alimentare curentă.

  5. Faceți clic pe modificare setări plan.

  6. Faceți clic pe modificare setări de alimentare complexe.

  7. Faceți clic pe repaus.

  8. Faceți clic pe hibernare după.

  9. Setați perioada de timp după care de hibernare.

Dacă sunt implementarea sau Particularizarea unei imagini de referință, aveți posibilitatea să configurați această setare (HIBERNATEIDLE) executând următoarea comandă pentru a porni hibernare după 4 ore:powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 14400 Setarea powercfg este introdus în secunde. De exemplu 4 ore = 14400 secunde.

Exemple suplimentare:

3 ore: 10800

2 ore: 7200

1 oră: 3600

Notă În Windows 10, nu există nici o expirare de economisire baterie CS, CS economisire baterie punct de călătorie și CS economisire baterie acțiune setările.

Mai multe informații

În Windows 8.1 imagine care a inclus cu Surface Pro 3 și Surface 3, Surface este configurat să hibernare după 4 ore, în timp ce în aşteptare conectate. Dacă efectuați o instalare curată, veți întâlni o problemă similară și trebuie să fac configurare suplimentare pentru a obține dispozitivul de hibernare.

Pentru mai multe informații despre Windows 8.1 comportament, consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe:

2998588 Surface Pro 3 nu intră în hibernare după patru ore în standby conectate

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×