Acest articol descrie o problemă în care modul de utilizare CPU este ridicat în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2. O remediere rapidă este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Înainte de a instala această remediere rapidă, consultați secțiunea cerințe preliminare .
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu care durează Microsoft Exchange Server 2013 ca un exemplu:
-
Rol de server Mailbox este activată în Exchange Server 2013.
-
Cutiile poștale Exchange utilizează MAPI extins pentru a comunica cu serverul Exchange.
-
MAPI extins utilizează Microsoft RPC prin HTTP (apel de procedură la distanță prin HTTP) protocol.
-
Mulți clienți (cum ar fi dispozitivele mobile) sunt fixând conexiuni la serverul Exchange.
În acest scenariu, utilizare a CPU pe serverul Exchange poate ajunge la 100 %.
Cauza
Această problemă apare deoarece Internet Information Services (IIS) modificat metoda de închidere conexiune HTTP în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
Important Instalați un pachet lingvistic, după ce instalați această remediere rapidă. Dacă nu, nu se aplică modificările specifice pentru limbă în remedierea rapidă și va trebui să reinstalați remedierea rapidă. Pentru mai multe informații, consultați .
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
Notă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți instalate în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Important Remedierile rapide Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 remedieri rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separatîn secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
