De ce am pierdut modificările la proiectul meu de editare video?
Se aplică la
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp salvează progresul editării video la fiecare 2 secunde, în timp ce efectuați modificări la un proiect. Pentru a face acest lucru, este necesară o conexiune la internet funcțională.

Dacă nu aveți o conexiune la internet funcțională, Clipchamp va afișa un mesaj de avertizare și va face backup modificărilor proiectului în memoria cache locală până când este disponibilă din nou o conexiune. Totuși, aceste date se pot pierde dacă memoria cache este suprascrisă sau golită.

Dacă vedeți o versiune mai veche a proiectului atunci când îl redeschideți, cauza poate fi faptul că o pierdere de conexiune la rețea a împiedicat Clipchamp să vă salveze modificările. În acest caz, nu va fi posibil să le regăsiți din nou. 

Verificați dacă este activă conexiunea la rețea înainte de a închide un videoclip Clipchamp la care lucrați, pentru a evita această problemă.

Dacă nu întâmpinați probleme cu conexiunea la rețea, dar pierdeți în continuare progresul editării, contactați echipa noastră de asistență și spuneți-i despre problemă.

Pentru citirea asociată, consultați:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.