Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă încercați să actualizați versiunea de Windows 10 și Windows Update întâlnește o problemă, este posibil să vedeți o notificare că actualizările nu se pot instala sau un buton „remedierea problemelor” pe pagina Windows Update din Setări. Acest articol vă va explica ce să faceți atunci când vedeți aceste mesaje.

Notă: Pentru ajutor cu alte erori de actualizare Windows, consultați Remedierea erorilor din Windows Update.

Notificare nu se pot instala actualizările

Dacă vedeți o notificare „Nu se pot instala actualizările”, selectați-o pentru a vizita pagina Windows Update din Setări. De acolo, veți vedea un buton „Remedierea problemelor”. Atunci când îl selectați, veți vedea unul dintre cele două mesaje în mesaje de eroare și ce se poate face

Buton remediere probleme

Dacă vizitați pagina Windows Update și Windows nu poate actualiza, este posibil să vedeți un buton "remediați problemele". Atunci când îl selectați, veți vedea unul dintre cele două mesaje în mesaje de eroare și ce se poate face.

Mesaje de eroare și ce să faceți

Windows 10 nu este încă gata pentru PC-ul dvs.

Dacă vedeți acest mesaj, sunteți în prezent în cea mai compatibilă versiune de Windows 10 pentru dispozitivul dvs. iar următoarea versiune de Windows nu este destul de pregătită pentru dispozitivul dvs. Atunci când următoarea versiune este gata pentru dvs., o veți vedea în lista de actualizări disponibile din pagina setări Windows Update . Nu există nimic de făcut în continuare momentan.    

Notă: Dacă vizitați pagina Windows Update din nou și următoarea actualizare nu este încă gata pentru dvs., s-ar putea să vedeți un mesaj pe pagină care vă informează că se va afișa actualizarea imediat ce este disponibilă.

Ce necesită atenția dvs.

Dacă vedeți un mesaj „Ce vă solicită atenția”, dispozitivul dvs. ar putea avea o problemă de compatibilitate cu un driver, componentă hardware, aplicație, caracteristică, sau setare de confidențialitate. În acest caz, este posibil să puteți acționa pentru a obține actualizarea mai devreme. pentru mai multe informații, consultați Notificare la configurarea Windows 10, elemente care vă solicită atenția.  

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×