Subiecte conexe
×

Dacă aveți probleme la conectarea la un computer Windows 11, încercați aceasta mai întâi: Introduceți parola pe tastatura vizuală. O găsiți selectând Accesibilitate pe ecranul de blocare. Dacă nu funcționează, încercați acești pași pentru a afla ce tip de cont aveți.

Din ecranul de conectare, selectați Opțiuni de conectare.Alegeți pasul de mai jos în funcție de tipul contului dvs.

Dacă aveți probleme cu conectarea la un computer Windows 10, încercați mai întâi acest lucru: introduceți parola folosind tastatura vizuală. O găsiți selectând Accesibilitate din ecranul de blocare. Dacă nu funcționează, încercați acești pași pentru a afla ce tip de cont aveți.

  • Din ecranul de conectare, selectați Opțiuni de conectare. Dacă vedeți pictograma Cont Microsoft, utilizați un cont Microsoft. Alegeți pasul de mai jos în funcție de tipul contului dvs.text alternativ

  • Pentru un cont Microsoft, vă puteți reseta parola. Accesați pagina reinițializare parolă și urmați instrucțiunile.

  • Dacă vedeți doar pictograma Parolă, aveți un cont de domeniu (de la locul de muncă sau de la școală) sau un cont local. Pentru un cont de domeniu aveți nevoie de ajutor de la administratorul de sistem.

  • Pentru un cont local de Windows 10, înainte de versiunea 1803, din păcate, nu există nicio modalitate de a recupera o parolă pierdută. Puteți reseta computerul la setările din fabrică, urmând pașii din Resetare sau reinstalare Windows.

  • Pentru un cont local din Windows 10, versiunea 1803 sau o versiune mai recentă, urmați instrucțiunile din Resetarea parolei contului Windows local.

  • Pentru ajutor cu codul PIN, consultați Resetarea codului PIN atunci când nu sunteți conectat la Windows.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele

Explorați instruirea >

Fiți primul care obține noile caracteristici

Alăturați-vă la Microsoft Insider >

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×