Remedierea problemelor cu meniul Start

Dacă nu vedeți Start sau bara de activități, este posibil ca bara de activități să fie ascunsă. Pentru a-l vedea, încercați acești pași. 

1. Apăsați tasta siglă Windows + I pentru a accesa Setări,  apoi selectați Personalizare > bara de activități .

2. Activați Blocați bara de activități.

3. Dezactivați Ascundeți automat bara de activități în modul desktop sau Ascundeți automat bara de activități în modul tabletă.

1. Apăsați tasta siglă Windows + I pentru a deschide Setări. 

2. Selectați Actualizare & > de securitateWindows Update , apoi selectați Căutați actualizări.  Instalați toate actualizările disponibile și reporniți computerul, dacă este necesar.

Căutați actualizări

Dacă nu ați avut nicio actualizare ce necesita o repornire, tot este o idee bună să reporniți dispozitivul, pentru a vă asigura că se instalează toate actualizările în așteptare.

Pentru a reporni dispozitivul atunci când nu puteți accesa Start , apăsați Ctrl + Alt + Delete, selectați Alimentare , apoi selectați Repornire .

Deși este foarte posibil să aveți cele mai recente drivere, dacă vă confruntați în continuare cu probleme cu meniul Start, puteți încerca să-l remediați manual, actualizând driverele de placă video și de sunet. Pentru mai multe informații, consultați Actualizarea manuală a driverelor în Windows.

1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități. Poate fi necesar să selectați Mai multe detalii în partea de jos a ferestrei pentru a vedea totul.

2. Selectați fila Procese.

3. Derulați în jos la Windows Explorer, selectați-l, apoi selectați Repornire.

Procesul poate dura câteva secunde, iar bara de activități și meniul Start pot să nu fie vizibile în timp ce repornește Windows Explorer. Puteți închide Managerul de activități după ce se termină procesul. 

Dacă tot puteți remedia problema cu meniul Start, încercați să creați un cont nou de administrator local.

Dacă sunteți conectat cu contul dvs. Microsoft, eliminați mai întâi linkul la acel cont, efectuând următoarele (dacă nu sunteți conectat astfel, treceți la crearea unui nou cont de administrator):

1. Apăsați tasta siglă Windows  + I.

2. În Setări, selectați Conturi  > Informațiile dvs. (în unele versiuni, este posibil să se afle în schimb sub E-mail & conturi).

3. Selectați Conectați-vă în schimb cu un cont local. Veți vedea acest link doar dacă utilizați un cont Microsoft și este posibil să nu-l vedeți dacă dispozitivul dvs. se află într-o rețea.

4. Tastați parola contului dvs. Microsoft și selectați Următorul.

5. Alegeți un nume de cont nou, parola și indiciul pentru parolă, apoi selectați Terminare și deconectați-vă.

Creați noul cont de administrator

1. Apăsați tasta siglă Windows  + I.

2. În Setări, selectați Conturi > Familie & alți utilizatori (sau Alți utilizatori , dacă utilizați Windows 10 Enterprise). 

3. Sub Alți utilizatori , selectați Adăugați o altă persoană la acest PC.

4. În Windows 10 Home și Windows 10 Professional, furnizați un nume de utilizator și o parolă, apoi selectați Următorul. În Windows 10 Enterprise, selectați Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane, apoi selectați Adăugați un utilizator fără cont Microsoft.

5. Setați un nume de utilizator, o parolă și un indiciu de parolă. Apoi selectați Următorul > Terminare.

Transformați contul nou în cont de administrator

1. Apăsați tasta siglă Windows  + I.

2. În Setări, selectați Conturi, apoi selectați Familie & alți utilizatori. 

3. Sub Familia dvs . (sau Alți utilizatori , dacă utilizați Windows 10 Enterprise), alegeți contul pe care l-ați creat, apoi selectați Modificați tipul de cont.

4. Sub Tip de cont, selectați Administrator > OK.

Deconectați-vă de la contul dvs. și apoi conectați-vă la noul cont. Dacă totul este remediat, mutați datele și fișierele personale în noul cont. 

Pentru a vă muta fișierele personale din contul vechi în noul cont, încercați astfel: deschideți Explorer, extindeți Acest PC > OSDisk (C:) și priviți la folderul Utilizatori, unde ar trebui să vedeți folderele pentru ambele conturi. Apoi puteți să copiați și să lipiți fișierele din folderul contului vechi în locații similare din folderul pentru noul cont. Sau, dacă preferați, puteți să încărcați fișierele din contul vechi în OneDrive, apoi să vă conectați la noul cont și să descărcați fișierele din OneDrive.

Dacă problema tot nu este remediată, încercați să ștergeți vechiul cont de administrator

1. Apăsați tasta siglă Windows  + I.

2. În Setări, selectați Conturi, apoi selectați Familie & alți utilizatori. 

3. Sub Alți utilizatori, selectați vechiul cont de administrator, apoi selectați Eliminare > Ștergeți contul și datele.

4. După ce este eliminat contul vechi, reporniți dispozitivul și reconectați-vă folosind contul nou.

Dacă înainte foloseați un cont Microsoft pentru a vă conecta, asociați contul Microsoft cu noul cont de administrator.

1. În Setări , selectați Conturi > Informațiile dvs. (în unele versiuni, este posibil să se afle în schimb sub E-mail & conturi).

2. Selectați Conectați-vă în schimb cu un cont Microsoft și introduceți informațiile contului dvs. Veți vedea acest link doar dacă utilizați un cont local și este posibil să nu-l vedeți dacă dispozitivul dvs. se află într-o rețea.

Dacă niciuna dintre opțiunile anterioare nu funcționează, încercați să resetați PC-ul utilizând Opțiuni de recuperare în Windows  pentru alte opțiuni.