Добавление квитанции о доставке для отслеживания сообщения электронной почты

Применяется к
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021

Получение уведомления о прочтении или доставке

Уведомление о доставке сообщает, что сообщение электронной почты было доставлено в почтовый ящик получателя, но не указывает, видел ли получатель его или прочитал его. Уведомление о прочтении сообщает, что сообщение было открыто. В обоих случаях вы получите уведомление о сообщении в папке "Входящие".

Примечание

Получатель сообщения может отклонить отправку уведомления о прочтении. Кроме того, программа электронной почты получателя может не поддерживать уведомления о прочтении.

  1. В открываемом сообщении щелкните Параметры.
  2. В группе Отслеживание выберите поле Запросить квитанцию о доставке или Запросить уведомление о прочтении проверка.

Чтобы узнать, как включить эти параметры для всех отправляемых сообщений, см. статью Получать уведомления при получении или открытии сообщения электронной почты другими пользователями.

Примечание

Квитанции доставляются в папку "Входящие" и отображаются с таким значком: Значок, указывающий, что элемент папки