Некоторые папки могут быть исключены из антивирусной проверки при использовании антивирусного программного обеспечения на уровне файлов в SharePoint

Эта статья содержит сведения о папках, которые могут быть исключены из антивирусной проверки в следующих приложениях SharePoint:

  • SharePoint Server по подписке
  • SharePoint Workflow Manager
  • Office Online Server
  • Microsoft SharePoint Server 2019
  • Microsoft SharePoint Server 2016
  • Microsoft SharePoint Foundation 2013
  • Microsoft SharePoint Server 2013
  • Microsoft SharePoint Foundation 2010
  • Microsoft SharePoint Server 2010
  • Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Эти папки могут быть исключены из антивирусной проверки при использовании антивирусной программы на уровне файлов в SharePoint. Если эти папки не исключены, может возникнуть непредвиденное поведение. Например, при отправке файлов могут отображаться сообщения об ошибке "Доступ запрещен".

Папки, которые могут быть исключены из антивирусной проверки в SharePoint

Примечание

В следующих разделах заполнитель Диск представляет букву диска, на котором установлено приложение SharePoint. Как правило, эта буква диска — C.

SharePoint Workflow Manager

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить следующие папки и вложенные папки из антивирусной проверки:

  • Drive:\Program Files\Workflow Manager
  • Диск:\Program Files\Reference Assemblies\Microsoft\Workflow Manager
  • Drive:\Program Files\служебная шина
  • Диск:\ProgramData\Workflow Manager
  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files
  • Диск:\inetpub
  • Диск:\Windows\System32\inetsrv
  • Диск:\Windows\SysWOW64\inetsrv
  • Диск:\Users\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server по подписке, SharePoint Server 2019 и SharePoint Server 2016

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить следующие папки и вложенные папки из антивирусной проверки:

  • Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Если вы не хотите исключать всю папку "Расширения веб-сервера" из проверки антивирусной программы, можно исключить только следующие папки:

    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16
    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs
  • Диск:\Program Files\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications
    (Эта папка используется для процесса индексирования noderunner.exe. Если файлы индекса настроены для размещения в другой папке, необходимо также исключить это расположение.)

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Диск: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Примечание

    Папка WebTempDir заменяет папку FrontPageTempDir.

  • Диск:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Диск:\Пользователи\учетная запись, запущенная службой поиска как\AppData\Local\Temp

Примечание

Учетная запись поиска создает папку в временной папке Gthrsvc_spsearch4, в которую необходимо периодически записывать данные.

  • Диск:\WINDOWS\System32\LogFiles
  • Диск:\Windows\Syswow64\LogFiles

Примечание

Если вы используете определенную учетную запись для удостоверений служб SharePoint или пулов приложений, вам также может потребоваться исключить следующие папки:

  • Диск:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
  • Диск:\Users\Default\AppData\Local\Temp
  • Любое расположение, в котором вы решили хранить кэш больших двоичных объектов (BLOB) на диске (например, C:\Blobcache).

Также следует исключить все папки виртуальных каталогов в разделе Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories и все папки в разделе Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files.

Office Online Server

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить следующие папки и вложенные папки из антивирусной проверки:

  • Диск:\Program Files\Microsoft Office веб-приложения\
  • Диск:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Working\d
  • Drive:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Working\waccache
  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

Исключите мониторинг или уменьшите риск для процесса AppServerHost.exe и службы Майкрософт wacsm.

Ниже приведен базовый список процессов Microsoft Office Online, которые следует исключить. В зависимости от установленного программного обеспечения может потребоваться исключить другие процессы.

  • AgentManagerWatchdog.exe
  • AppServerHost.exe
  • broadcastwatchdog_app.exe
  • broadcastwatchdog_wfe.exe
  • DiskCacheWatchdog.exe
  • EditAppServerHost.exe
  • EditAppServerHostSlim.exe
  • excelcnv.exe
  • FarmStateManagerWatchdog.exe
  • FarmStateReplicator.exe
  • HostingServiceWatchdog.exe
  • ImagingService.exe
  • ImagingWatchdog.exe
  • MetricsProvider.exe
  • Microsoft.Office.Excel.Server.EcsWatchdog.exe
  • Microsoft.Office.Excel.Server.WfeWatchdog.exe
  • Microsoft.Office.Web.AgentManager.exe
  • Microsoft.Office.Web.WebOneNoteWatchdog.exe
  • OneNoteMerge.exe
  • ppteditingbackendwatchdog.exe
  • pptviewerbackendwatchdog.exe
  • pptviewerfrontendwatchdog.exe
  • ProofingWatchdog.exe
  • SandboxHost.exe
  • SpellingWcfProvider.exe
  • ULSControllerService.exe
  • W3wp.exe
  • WordViewerAppManagerWatchdog.exe
  • WordViewerWfeWatchdog.exe

SharePoint Server 2013

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить папку Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers из антивирусной проверки для SharePoint Server 2013. Если вы не хотите исключать всю папку Серверов Microsoft Office из антивирусной проверки, можно исключить только следующие папки:

  • Диск:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data

    (Эта папка используется для процесса индексирования noderunner.exe. Если файлы индекса настроены для размещения в другой папке, необходимо также исключить это расположение.)

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Любое расположение, в котором вы решили хранить кэш больших двоичных объектов (BLOB) на диске (например, C:\Blobcache).

Примечание

Если у вас есть SharePoint Server 2013, эти папки следует исключить в дополнение к папкам, перечисленным в разделе "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить следующие папки и вложенные папки из антивирусной проверки:

  • Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Если вы не хотите исключать из антивирусной проверки всю папку "Расширения веб-сервера", можно исключить только следующие две папки:

    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Примечание

      Папка "Приложения" должна быть исключена только в том случае, если на компьютере выполняется служба SharePoint Foundation. Если папка, содержащая файл индекса, находится в другом месте, необходимо также исключить эту папку.

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Диск: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Примечание

    Папка WebTempDir заменяет папку FrontPageTempDir.

  • Диск:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Диск:\Пользователи\учетная запись, запущенная службой поиска как\AppData\Local\Temp

    Примечание

    Учетная запись поиска создает папку в папке temp Gthrsvc_spsearch4, в которую ей периодически приходится записывать данные.

  • Диск:\WINDOWS\System32\LogFiles

  • Диск:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Примечание

    Если вы используете определенную учетную запись для удостоверений служб SharePoint или пулов приложений, вам также может потребоваться исключить следующие папки:

    • Диск:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Диск:\Users\Default\AppData\Local\Temp

      Также следует исключить все папки виртуальных каталогов в разделе Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ и все папки в разделе Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Foundation 2010

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить следующие папки и вложенные папки из антивирусной проверки:

  • Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

Если вы не хотите исключать всю папку "Расширения веб-сервера" из проверки антивирусной программы, можно исключить только следующие две папки:

  • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs

    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Примечание

      Папка "Приложения" должна быть исключена только в том случае, если на компьютере выполняется служба SharePoint Foundation. Если папка, содержащая файл индекса, находится в другом месте, необходимо также исключить эту папку.

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Диск: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Примечание

    Папка WebTempDir заменяет папку FrontPageTempDir.

  • Диск:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Диск:\Пользователи\учетная запись, запущенная службой поиска как\AppData\Local\Temp

    Примечание

    Учетная запись поиска создает папку в папке temp Gthrsvc_spsearch4, в которую ей периодически приходится записывать данные.

  • Диск:\WINDOWS\system32\LogFiles

  • Диск:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Примечание

    Если вы используете определенную учетную запись для удостоверений служб SharePoint или пулов приложений, вам также может потребоваться исключить следующие папки:

    • Диск:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Диск:\Users\Default\AppData\Local\Temp

      Также следует исключить все папки виртуальных каталогов в разделе Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ и все папки в разделе Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Server 2010

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить папку Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers из антивирусной проверки на наличие SharePoint Server 2010. Если вы не хотите исключать всю папку Серверов Microsoft Office из антивирусной проверки, можно исключить только следующие папки:

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Data

    (Эта папка используется для процесса индексирования noderunner.exe. Если файлы индекса настроены для размещения в другой папке, необходимо также исключить это расположение.)

  • Диск:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

  • Любое расположение, в котором вы решили хранить кэш больших двоичных объектов (BLOB) на диске (например, C:\Blobcache)

    Дополнительные сведения о кэше больших двоичных объектов см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    Кэширование BLOB-объектов на диске

Примечание

Если у вас есть SharePoint Server 2010, эти папки следует исключить в дополнение к папкам, перечисленным в разделе "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить следующие папки и вложенные папки из антивирусной проверки:

  • Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

    Если вы не хотите исключать всю папку "Расширения веб-сервера" из проверки антивирусной программы, можно исключить только следующие две папки:

    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs

    • Диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Примечание

      Папка "Приложения" должна быть исключена только в том случае, если на компьютере выполняется Windows SharePoint Services служба . Если папка, содержащая файл индекса, находится в другом месте, необходимо также исключить эту папку.

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Примечание

    Если вы используете 64-разрядную версию Windows, необходимо также включить следующий каталог:

    • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
    • Диск:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
  • Windows Server 2003: Drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 и более поздних версиях: Drive:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Диск:\Windows\Temp\WebTempDir

    Примечание

    Папка WebTempDir заменяет папку FrontPageTempDir.

  • Диск:\Documents and Settings\account, в котором служба поиска работает как\Локальные параметры\Temp\

  • Диск:\Users\учетная запись, от имени которых выполняется служба поиска\Local\Temp\

    Примечание

    Учетная запись поиска создает папку в папке "gthrsvc Temp", в которую необходимо периодически записывать данные.

  • Диск:\WINDOWS\system32\LogFiles

  • Диск:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Примечание

    Если вы используете определенную учетную запись для удостоверений служб SharePoint или пулов приложений, вам также может потребоваться исключить следующие папки:

    • Диск:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data
    • Диск:\Users\ServiceAccount\Local
    • Диск:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp
    • Диск:\Users\ServiceAccount\Local\Temp
  • Диск:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp

  • Диск:\Users\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Возможно, потребуется настроить антивирусную программу, чтобы исключить папку Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers из антивирусной проверки на наличие SharePoint Server 2007. Если вы не хотите исключать всю папку Серверов Microsoft Office из антивирусной проверки, можно исключить только следующие папки:

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Data

    (Эта папка используется для процесса индексирования noderunner.exe. Если файлы индекса настроены для размещения в другой папке, необходимо также исключить это расположение.)

  • Диск:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Любое расположение, в котором вы решили хранить кэш больших двоичных объектов (BLOB) на диске (например, C:\Blobcache)

    Дополнительные сведения о кэше больших двоичных объектов см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    Настройка параметров дискового кэша

Примечание

Если у вас есть SharePoint Server 2007, эти папки следует исключить в дополнение к папкам, перечисленным в разделе "Windows SharePoint Services 3.0".

Примечание

При установке SharePoint Server 2007 или применении исправления к существующей установке SharePoint Server 2007 может потребоваться отключить параметр антивирусной программы в режиме реального времени. Кроме того, при необходимости может потребоваться исключить папку Drive:\Windows\Temp из антивирусной проверки.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об ошибках, которые могут возникать при сканировании антивирусного программного обеспечения в SharePoint Portal Server 2001 г. и в SharePoint Portal Server 2003 г., см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

910449 Устранение распространенных проблем с разрешениями и безопасностью в ASP.NET