Устройства Майкрософт важно очищать, чтобы не допустить скопления грязи, влияющей на его работоспособность. Очищайте ежемесячно или при необходимости.
Важно
- Не наносите жидкости непосредственно на мышь или клавиатуру.
- Перед очисткой устройства всегда отключайте устройство (или извлекайте батареи, если у вас беспроводное устройство).
Использование дезинфицирующих средств на вашей мыши или клавиатуре
Вы можете использовать раствор изопропилового спирта (IPA) для безопасной чистки мышей и клавиатур Microsoft. Нанесите раствор изопропилового спирта (IPA), который на 70% или менее, на мягкую безворсовую ткань для очистки устройства.
Важно
Microsoft не может определить эффективность данного дезинфицирующего средства в борьбе с патогенами, такими как COVID-19. Пожалуйста, обратитесь к руководству вашего местного общественного здравоохранения о том, как обезопасить себя от потенциальной инфекции.
Чистка корпуса мыши
- Смочите безворсовую ткань или ватную палочку в небольшом количестве мягкого мыльного раствора и аккуратно протрите внешнюю поверхность мыши, колесика и оптического датчика. Для мышей светлого цвета рекомендуется очищать раствором изопропилового спирта (IPA) по мере необходимости.
Чистка клавиатуры
Переверните клавиатуру и аккуратно постучите по ней, чтобы удалить грязь и другой мусор.
Используйте баллончик со сжатым воздухом (продается в магазинах для фотографий и компьютеров) для выдувания пыли и мусора с поверхности и между клавишами.
Либо аккуратно пропылесосьте верхнюю часть клавиатуры, используя насадку для удаления пыли.
Смочите безворсовую ткань или ватную палочку в небольшом количестве мягкого мыльного раствора и аккуратно протрите поверхность клавиатуры и клавиши, избегая попадания воды в клавиатуру.
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface, опишите свою проблему и нажмите кнопку Получить справку.
Поддержка сообщества
Сообщества могут помочь вам задавать вопросы и слышать от экспертов с богатыми знаниями. Спросите сообщество.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать surface или у вас возникли вопросы о чем-то еще, откройте раздел Справка , чтобы получить другую поддержку в Интернете.
