Гарантия на аксессуары для ПК от Microsoft

На аксессуары к компьютеру Майкрософт предоставляется ограниченная гарантия на оборудование в зависимости от устройства.

Примечание

Дополнительные аксессуары "Разработано майкрософт", см. в разделе Получение поддержки аксессуаров "Разработано майкрософт" от Incase

Для современных аксессуаров Майкрософт

Приведенные ниже сведения относятся к следующим устройствам:

  • Microsoft Modern Webcam
  • Microsoft Modern USB-C Speaker
  • Microsoft Modern Wireless Headset
  • Гарнитура Microsoft Modern USB-C
  • Microsoft Modern USB Headset

Чтобы проверка гарантии и начать заказ, выполните приведенные ниже действия.

  1. Перейдите к учетной записи Майкрософт | Устройств
  2. Сначала зарегистрируйте устройство, выбрав "зарегистрировать устройство"
  3. Выберите "Другие аксессуары Майкрософт"
  4. Введите серийный номер. Поиск серийного номера на устройстве Майкрософт или Surface

Для всех остальных аксессуаров microsoft PC проверка подтверждение покупки, чтобы определить срок гарантии

Чтобы получить гарантийную поддержку, необходимо предоставить действительную квитанцию о продаже или покупке.  В действительной квитанции о продажах и покупках будет четко указано название розничного продавца , дата покупки и приобретенный товар , как показано в примере ниже (только на английском языке). Если в квитанции о продажах и покупках не указаны эти требования, она не будет принята.

В квитанции (или подтверждении покупки) должно быть указано магазин, в котором было приобретено устройство, дата и устройство указано (или указано в элементе).