Настройка планшета Surface

Применяется к
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Получите максимум от своего нового устройства Surface. При первом включении Surface вам будет предложено выполнить несколько быстрых действий по настройке и подготовке к работе.

Чтобы обеспечить плавную настройку:

  • Подключите устройство, чтобы оно было заряжено во время процесса.
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

Вы можете:

Настройка устройства Surface

Создайте учетную запись Майкрософт, если у вас ее еще нет

Получите бесплатное интернет-хранилище, онлайн-сброс пароля для Surface и другие возможности с помощью учетной записи Майкрософт. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам понадобится только адрес электронной почты.

После настройки учетной записи Майкрософт можно создать резервную копию всех устройств с Windows, которыми вы пользовались ранее. Затем восстановите резервную копию на новом устройстве Surface, чтобы быстро получить знакомые файлы и многое другое.

Восстановление или перенос файлов на новое устройство Surface

Если вы переходите с компьютера с Windows на новое устройство Surface, функция архивации данных Windows сделает этот переход проще, чем когда-либо.

Восстановление из резервной копии:

Если резервная копия уже создана, ее можно восстановить на новом Surface и продолжить с того места, где вы остановились. Дополнительные сведения см. в разделе "Резервное копирование и восстановление с помощью архивации Windows".

Передача файлов:

Если у вас нет резервной копии, вы все равно можете перенести важные файлы, параметры и настройки с предыдущего компьютера на новый Surface. Дополнительные сведения см. в разделе Перенос файлов и параметров на новый компьютер с Windows.

Настройка Windows Hello

Получите мгновенный доступ к Surface с помощью функции распознавания лиц (Windows Hello) или отпечатков пальцев (Windows Hello). Настройка приложения

  1. Перейдите вменю "Пуск> параметров>", "Учетные записи", и в разделе "Параметры учетной записи" выберите "Варианты входа".
  2. Выберите Распознавание лиц (Windows Hello) или Распознавание отпечатков пальцев (Windows Hello), а затем выберите Настройка.

Для получения дополнительной информации перейдите в раздел Настройка Windows Hello

Включите функцию "Поиск устройства"

При настройке нового устройства можно включить функцию "Поиск устройства". Если вы изначально не включали эту функцию или хотите убедиться, что она включена, убедитесь, что устройство Surface подключено к Интернету, его батарея достаточно заряжена, чтобы устройство могло отправлять данные о своем местоположении, и что вы вошли в систему с помощью учетной записи Майкрософт.

На устройстве, которое вы хотите проверка, выберите"Пуск>"Параметры> конфиденциальности & безопасности >Поиск устройства.

Дополнительные сведения см. в разделе Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows

Убедитесь, что вы используете последнюю версию

Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.

  1. В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.

  2. Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.

    Примечание

    Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите "Пуск", найдите Surface, а затем выберите приложение из списка результатов.

Сведения о планах защиты Майкрософт

Продлите срок гарантии. Защитите приобретенное устройство с помощью расширенной гарантии на оборудование и покрытия от случайных повреждений. Доступно только на некоторых рынках.

Если что-то пойдет не так, вы получите экспертную поддержку от людей, которые лучше всех разбираются в продуктах Майкрософт. Вот так просто.

Дополнительные сведения см. в статье "Продление охвата с планом защиты Майкрософт".

Примечание

Для Surface для бизнеса, посетите страницу Планы гарантии & защиты Microsoft Surface.

Обслуживание устройства Surface

Система "Безопасность Windows" позаботится о вашей защите

Компонент "Безопасность Windows" включен в состав вашего устройства и обеспечивает новейшую антивирусную защиту. Ваше устройство получит активную защиту с момента его настройки. Он постоянно проверяет устройство на наличие вредоносных программ, вирусов и угроз безопасности. Обновления скачиваются автоматически, чтобы обеспечить безопасность устройства и защитить его от угроз.

Чтобы открыть приложение "Безопасность Windows", выполните поиск в меню "Пуск" или используйте следующий ярлык:

Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Оставайтесь защищенными с помощью безопасности Windows».

Знакомство с Surface

Выберите свое устройство Surface, чтобы узнать больше о его возможностях.

Дополнительные сведения

Техническая поддержка

Значок, показывающий значок приложения Surface.

Для получения технической поддержки откройте приложение Surface, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".

Поддержка сообщества

Значок, показывающий фон сообщества.

В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.

Дополнительные варианты поддержки

Значок, показывающий значок приложения

Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.

Нужна дополнительная помощь с прокладкой сетки.