Оплата подписки Майкрософт с просроченным платежом

Если вам не удается совершить покупку, это может быть связано с истечением срока действия кредитной карта и просроченной оплатой подписки.

Для оплаты подписки с просроченным платежом:

1. Войдите в службы & подписки с помощью учетной записи Майкрософт на account.microsoft.com/services.
   Войти

2. Если вам не удается выполнить вход, попробуйте устранить неполадки с учетной записью Майкрософт.

3. Найдите в списке свою просроченную подписку и выберите Оплатить сейчас. Убедитесь, что вы выполнили вход в ту учетную запись Майкрософт, с которой связана подписка с просроченным платежом.

4. Проверьте способ оплаты. При необходимости вы можете обновить метод оплаты (если срок действия кредитной карта, PayPal или другой службы оплаты через Интернет истек, обновить его до новой даты окончания срока действия) или добавить новый метод оплаты (если способ оплаты не действителен или вы хотите изменить его, добавьте новый способ оплаты). Дополнительные сведения приведены в статье Изменение способа оплаты в учетной записи Майкрософт.

5. После выбора способа оплаты нажмите кнопку Далее для оплаты.

   Примечания: 

   • Подписку с просроченным платежом невозможно оплатить с помощью подарочных карт, карт для подписки или денег на счету учетной записи Майкрософт.

   • Если вы видите уведомление о покупке, продлении или повторной активации подписки На Microsoft 365 при открытии Word, Excel или любого другого приложения Office, необходимо принять меры, чтобы продолжить использовать Office. При открытии приложения Microsoft 365 появляется уведомление о подписке.