Применяется к
Microsoft account

При утере или краже вашего телефона с Windows служба "Поиск телефона" позволит позвонить на телефон, заблокировать его, очистить и отследить. Достаточно убедиться, что учетная запись Майкрософт настроена для работы с этой службой.

Поиск телефона:

  1. Перейдите к account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Майкрософт, которая использовалась для входа в систему на телефоне.

  2. Откройте вкладку Поиск устройства и выберите ваше устройство в списке слева. Вы увидите карту, на которой будет отображаться местонахождение вашего телефона. Нажмите кнопку Найти, чтобы обновить эту карту с использованием последнего известного местонахождения устройства.

Вызов телефона, блокировка и удаление данных с телефона:

  1. Перейдите к account.microsoft.com/devices.

  2. Выберите телефон, который нужно найти, и нажмите элемент Поиск телефона.

  3. Чтобы телефон зазвонил, нажмите кнопку Позвонить и следуйте инструкциям.

  4. Чтобы заблокировать телефон, а на его экране блокировки отобразилось сообщение, нажмите кнопку Заблокировать и следуйте инструкциям.

  5. Чтобы очистить телефон, удалив данные, выберитеОчистить, затем поставьте флажок Все готово к очистке телефона и нажмите Очистить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.