Возврат средств или отмена транзакций происходит, когда вы информируете банк, кредитную карта компанию или другое финансовое учреждение, например PayPal, о том, что вы оспариваете платеж, сделанный ими от вашего имени, на том основании, что он был произведен без вашего согласия. Иногда ваше финансовое учреждение может связаться с вами, чтобы сообщить о подозрительной транзакции и, если вы согласны, инициировать спор от вашего имени.
Если у вас возникла определенная проблема с игрой или приложением, приобретенными через Microsoft Store, или у вас есть причина запросить возврат средств, обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Неоднократное злоупотребление возвратными платежами можно считать мошенничеством.
См. также
Возврат товаров, приобретенных в Microsoft Store, с целью обмена или возмещения средств
